Hyvä tietää

Yhteystiedot

  • Viro

    Myyntipalvelu

    1-9 henkilön varaukset ja tiedustelut

    Puhelin: +372 640 9808

    Sähköposti: booking@tallink.ee

    Aukioloajat:

    ma–pe: 09:00–18:00

    la–su: 10:00–14:00

    • Huom!: Tallink Silja Line tallentaa puhelut koulutus- ja kehitystarkoituksiin.

    Vähintään 10 henkilön ryhmävaraukset ja tiedustelut

    Puhelin: +372 612 8668

    Sähköposti: grupid@tallink.ee

    Aukioloajat:

    ma–pe: 09:00–15:00

    Suljettu pyhäpäivinä

    20.08 Suljettu

    Yritysasiakkaiden sopimukset

    Sähköposti: b2b@tallink.ee

    Aukioloajat:

    ma–pe: 09.00–15.00

    Suljettu pyhäpäivinä

    20.08 Suljettu

    Onko yrityksesi rekisteröity Viroon?
    Ryhdy yritysasiakkaaksemme!

    Tutustu tarkemmin
    • Huomioithan: lomake on saatavilla vain viroksi ja venäjäksi.

    Yritysasiakkaiden varaukset

    Puhelin: +372 640 9999

    Sähköposti: corporate@tallink.ee

    Aukioloajat:

    ma–pe: 09:00–18:00

    la–su: 10:00–14:00

    Tarjouspyynnöt

    Asiakassuhteet

    Palautelomake: Lähetä palautetta

    Rahtiliikenne

    Rahtiliikenne

    Liikekumppanuudet

    Kumppanuustiedustelut (yhteistyöehdotukset ja markkinointihanke): turundus@tallink.ee

    AS Tallink-konserni

    Osoite: Sadama 5, 10111 Tallinn

    Puhelin: +372 640 9800

    Faksi: +372 640 9810

    Sähköposti: info@tallink.ee

    Aukioloajat:

    ma–to: 08:00–16:30

    pe: 08:00–15:00

    Median yhteydenotot

    Yhteyshenkilö: Meelis Kompus, Gruppin Viestintäjohtaja

    Sähköposti: meelis.kompus@tallink.ee

    Media- ja somekuvauksiin laivalla on aina pyydettävä etukäteen kirjallinen lupa. Kuvauksissa on noudatettava sovittuja sääntöjä ja ehtoja. Kuvausluvat laivoille sähköpostitse: meelis.kompus@tallink.ee

    Oikeudelliset yhteydet ja pankkitilit

    Yrityksen nimi: AS Tallink Grupp

    Osoite: Sadama 5, 10111 Tallinn

    Rekisterikoodi: 10238429

    ALV-numero: EE100220641

    Pankin tiedot

    SEB-pankki:

    IBAN: EE281010002031840007

    SWIFT: EEUHEE2X

    Swedbank:

    IBAN: EE362200221015161182

    SWIFT: HABAEE2X

    Sähköisen asiointipalvelun tunnus: TE23310238429

    • Huom!: Pankkisiirtoa tehtäessä laskun viitenumero on ilmoitettava.
  • Suomi

    Myyntipalvelu

    1-9 henkilön varaukset ja tiedustelut

    Puhelin: +358 10 804 133 (pvm/mpm)

    Yhteydenottolomake

    Aukioloajat:

    ma–pe: 09:00–18:00

    la–su: 10:00–14:00

    • Huom!: Tallink Silja Line tallentaa puhelut koulutus- ja kehitystarkoituksiin.

    Vähintään 10 henkilön ryhmävaraukset ja tiedustelut

    Puhelin: +358 10 804 123

    Pyydä tarjous

    Aukioloajat:

    ma–pe: 09:00–15:00

    la–su: Suljettu

    Suljettu pyhäpäivinä

    Yrityssopimusasiakkaiden varaukset ja tiedustelut

    Puhelin: +358 10 804 129

    Aukioloajat:

    ma–pe: 09:00–15:00

    la–su: Suljettu

    Suljettu pyhäpäivinä

    Asiakassuhteet

    Palautelomake: Lähetä palautetta

    Matkamyymälät

    Maarianhaminan matkamyymälä

    Osoite: Västra hamnen, 22100 Maarianhamina

    Puhelin: +358 20 388 288 (0.0835 €/ puhelu + 0.167 €/min)

    Aukioloajat:

    ma–pe: 10:00–16:00

    Helsingin Länsiterminaali 2:n matkamyymälä

    Aukioloajat:

    ma–pe, su: 06:15–22:15

    la: 06:15–19:15

    • Huom!: Olympiaterminaalissa ei ole matkamyymälää eikä asiakaspalvelua.
    Rahtiliikenne

    Tallink Silja OY pääkonttori Helsingissä

    Osoite: Itämerenkatu 11-13, 00180 Helsinki

    • Tässä osoitteessa ei ole asiakaspalvelua.

    Median yhteydenotot

    Yhteyshenkilö: Marika Nöjd, viestintäjohtaja

    Sähköposti: marika.nojd@tallinksilja.com

    Media- ja somekuvauksiin laivalla on aina pyydettävä etukäteen kirjallinen lupa. Kuvauksissa on noudatettava sovittuja sääntöjä ja ehtoja. Kuvausluvat laivoille sähköpostitse: comms@tallinksilja.com

    Laskutustiedot

    Yrityksen nimi: Tallink Silja Oy

    Osoite: Tallink Silja Oy, PL 100, 00181 Helsinki

    Y-tunnus 0114296-7

    Operaattori: Tieto Finland Oy, jossa osoite on TE003701142967

    Tieto Finlandin välittäjätunnus operaattori- ja pankkiverkostossa: 003701011385

    PEPPOL tunnus: 0216:003701142967

    Mikäli toimittajalla ei ole verkkolaskutusmahdollisuutta laskut voi pyytää sähköpostilla: accounts.payable@tallinksilja.com (Tallink Silja Oy ja Sally Ab)

    Pankin tiedot

    Nordea:

    IBAN: FI8423331800002810

    SWIFT: NDEAFIHH

    OP Pankki:

    IBAN: FI9150000120482871

    SWIFT: OKOYFIHH

    Danske Bank:

    IBAN: FI4280001501176276

    SWIFT: DABAFIHH

    Sähköisen asiointipalvelun tunnus: TE003701142967

  • Ruotsi

    Myyntipalvelu

    Varaukset ja tiedustelut

    Puhelin: +46 (0)8-22 21 40

    Sähköposti: info.sweden@tallinksilja.com

    Aukioloajat:

    ma–pe: 09:00–17:00

    la: 10:00–15:00

    su: Suljettu

    Web-tuki

    Puhelin: +46 (0)8-666 33 70

    Aukioloajat:

    ma–pe: 09:00–17:00

    la–su: 10:00–15:00

    • Huom!: Tallink Silja Line tallentaa puhelut koulutus- ja kehitystarkoituksiin.
      Myyntipalvelun kautta varattaessa lisätään varaukseen palvelumaksu 72SEK/varaus.

    Ryhmä- ja kokousvaraukset

    Puhelin: +46 (0)8-22 08 30

    Yritysryhmät: business@tallinksilja.com

    Yleisryhmät: groups@tallinksilja.com

    Matkakumppanit: partner@tallinksilja.com

    Aukioloajat:

    ma–pe: 09:00–17:00

    Pyydä tarjous

    Erikoisristeilyjen asiakaspalvelu

    Puhelin: +46 (0)8-666 33 33

    Sähköposti: info.sweden@tallinksilja.com

    Aukioloajat:

    ma–pe: 09:00–17:00

    la–su: 10:00–15:00

    Asiakassuhteet

    Palautelomake: Lähetä palautetta

    Matkamyymälä

    Tukholman Värtahamnenin matkamyymälä

    Osoite: Hamnpirsvägen 10, 11574 Tukholma

    Aukioloajat:

    mo, to–su: 05:45–17:30

    ti: 09:00–19:00

    ke: 09:00–17:30

    Poikkeavat aukioloajat:

    ti 23.12.: 09:00–17:30

    to 25.12.: 09:00–17:30

    pe 26.12.: 09:00–17:30

    Rahtiliikenne

    Liikekumppanuudet

    Kumppanuutta koskevat tiedustelut

    Sähköposti: samarbeten@tallinksilja.com

    Tallink Silja AB:n pääkonttori Tukholmassa

    Puhelin: +46 (0)8-666 33 00

    Postiosoite: Box 27295, 102 53 Tukholma

    Käyntiosoite: Hamnpirsvägen 10, 115 41 Tukholma

    Y-tunnus: 556342-6138

    Aukioloajat:

    ma–pe: 09:00–14:30 (lounastauko 12:00–13:00)

    viikonloput ja pyhäpäivät: suljettu

    Poikkeavat aukioloajat (07.07-01.08.2025)

    Ma–Pe 09:00–12:00

    Median yhteydenotot

    Yhteyshenkilö: Ebba Karlsson, Viestintäasiantuntija

    Sähköposti: ebba.karlsson@tallinksilja.com

    Valokuvaus ja videointi laivalla

    Media- ja somekuvauksiin laivalla on aina pyydettävä etukäteen kirjallinen lupa. Kuvauksissa on noudatettava sovittuja sääntöjä ja ehtoja. Kuvausluvat laivoille sähköpostitse: ebba.karlsson@tallink.ee

    Väärinkäytösten paljastaminen

    Tallink Silja AB:llä on nollatoleranssi korruptiota, väärinkäytöksiä, lakirikkomuksia, syrjintää ja häirintää kohtaan. Voit ilmoittaa väärinkäytöksiin liittyvistä huolenaiheista tai epäilyistä whistleblowing-kanavamme kautta.

    Lue lisää Whistleblowing
  • Latvia

    Myyntipalvelu

    Varaukset ja tiedustelut

    Puhelin: +371 670 997 00

    Sähköposti: booking@tallink.lv

    Aukioloajat:

    ma–pe: 10:00–15:00

    la – su: suljettu

    suljettu Latvian kansallisina vapaapäivinä.

    • Huom!: Tallink Silja Line tallentaa puhelut koulutus- ja kehitystarkoituksiin.

    Ryhmävaraukset (10+ matkustajaa)

    Puhelin: +371 67099710

    Sähköposti: groups@tallink.lv

    Aukioloajat:

    ma–pe: 10:00–15:00

    Yritysasiakkaiden sopimukset

    Puhelin: +371 67099700

    Sähköposti: corporate@tallink.lv

    Aukioloajat:

    ma–pe: 10:00–15:00

    la – sunnuntai: suljettu

    suljettu Latvian kansallisina vapaapäivinä.

    Yritysasiakkaiden varaukset

    Puhelin: +371 67099700

    Sähköposti: corporate@tallink.lv

    Aukioloajat:

    ma–pe: 10:00–15:00

    la – su: suljettu

    suljettu Latvian kansallisina vapaapäivinä.

    Tarjouspyynnöt

    Asiakassuhteet

    Palautelomake: Lähetä palautetta

    Rahtiliikenne

    Rahtiliikenne

    AS Tallink-konserni

    Osoite: Sadama 5, 10111 Tallinn

    Puhelin: +372 640 9800

    Faksi: +372 640 9810

    Sähköposti: info@tallink.ee

    Aukioloajat:

    ma–to: 08:00–16:30

    pe: 08:00–15:00

    Pankin tiedot

    AS Tallink Latvija

    Rekisterinumero: LV40003781531

    Swedbank: LV60HABA0551017334195

    SEB-pankki: LV92UNLA0050007760941

    Median yhteydenotot

    Yhteyshenkilö: Meelis Kompus, Gruppin Viestintäjohtaja

    Sähköposti: meelis.kompus@tallink.ee

    Media- ja somekuvauksiin laivalla on aina pyydettävä etukäteen kirjallinen lupa. Kuvauksissa on noudatettava sovittuja sääntöjä ja ehtoja. Kuvausluvat laivoille sähköpostitse: meelis.kompus@tallink.ee

  • Saksa

    Myyntipalvelu

    Varaukset ja tiedustelut

    Puhelin: +49 (0) 40 547 541 222

    Sähköposti: International.Sales@tallinksilja.com

    Aukioloajat:

    ma-pe: 07:30 – 16:00

    la-su: suljettu

    • Huom!: Tallink Silja Line tallentaa puhelut koulutus- ja kehitystarkoituksiin.

    Asiakassuhteet

    Palautelomake: Lähetä palautetta

    Rahtiliikenne

    Rahtiliikenne

    Tallink Silja GmbH

    Osoite: Mattentwiete 6, D-20457 Hamburg

    Puhelin: 040/547 541-222

    Sähköposti: international.sales@tallinksilja.com

    Rekisteröinti: Amtsgericht Hamburg, HRB: 124899

    ALV-numero: DE 135 083 793

    • Huom: Tallink Silja GmbH toimii AS Tallink Gruppin puolesta ja toimeksiannosta. Kaikissa palveluissa Tallink Silja GmbH toimii ainoastaan matkanjärjestäjänä.

    Median yhteydenotot

    Yhteyshenkilö: Saskia Münzberg, mediayhteyshenkilö Saksassa, Itävallassa, Sveitsissä

    Sähköposti: saskia.muenzberg@tallinksilja.com

    Media- ja somekuvauksiin laivalla on aina pyydettävä etukäteen kirjallinen lupa. Kuvauksissa on noudatettava sovittuja sääntöjä ja ehtoja. Kuvausluvat laivoille sähköpostitse: meelis.kompus@tallink.ee

  • Muut markkinat

    Myyntipalvelu

    Varaukset ja tiedustelut

    Puhelin: +49 (0) 40 547 541 222

    Sähköposti: international.sales@tallinksilja.com

    Aukioloajat:

    ma – pe:
    08:30 – 17:00 (Itä-Euroopan aikaa)
    07:30 – 16:00 (Keski-Euroopan aikaa)

    • Huom!: Tallink Silja Line tallentaa puhelut koulutus- ja kehitystarkoituksiin.

    Asiakassuhteet

    Palautelomake: Lähetä palautetta

    Rahtiliikenne

    Rahtiliikenne

    Tallink Silja Tallinna

    Osoite: Sadama 5, 10111 Tallinn

    Puhelin: +372 640 9800

    Faksi: +372 640 9810

    Sähköposti: info@tallink.ee

    Aukioloajat:

    ma-to: 08:00–16:30

    pe: 08:00–15:00

    Median yhteydenotot

    Yhteyshenkilö: Meelis Kompus, Gruppin Viestintäjohtaja

    Sähköposti: meelis.kompus@tallink.ee

    Media- ja somekuvauksiin laivalla on aina pyydettävä etukäteen kirjallinen lupa. Kuvauksissa on noudatettava sovittuja sääntöjä ja ehtoja. Kuvausluvat laivoille sähköpostitse: meelis.kompus@tallink.ee