チェックイン
ご搭乗手続きには4つの方法がございます：オンライン、タリンク・シリヤラインアプリ、ターミナル内のセルフサービス端末、またはターミナルサービスデスクでの手続きです。 ご注意：ターミナルサービスデスクでのチェックインには、お一人様5ユーロの手数料がかかります。
チェックインには、ご予約確認書に記載の予約番号とセキュリティ番号が必要となります。
- オンラインチェックイン： 出発24時間前から利用可能。
- ターミナルでのチェックイン： 出発当日のターミナル営業時間内に利用可能です。出発の30分～1時間前にターミナルに到着されることをお勧めします。
オンラインチェックインの手順：
- ウェブサイト上部の「マイブッキング」を選択。
- ご搭乗便を選択してください。
- 「チェックイン」セクションまでスクロールし、「今すぐチェックイン」をクリックしてください。
チェックイン完了後、搭乗券が画面に表示されます。タリンクシリヤラインのアプリで開く、PDFで表示する、または端末にダウンロードできます。
乗客登録は船の出発30分前に締め切られます。 遅れて到着された場合、登録はできず、新しいチケットを購入する必要があります。
例外：
- オーランド島行きの場合、車両同伴乗客のチェックインは出発1時間半前までに終了します。
- パルディスキ港およびカペルシャー港行きの場合、チェックインおよび乗船は出発1時間15分前までに終了します。
団体チェックイン： 団体代表者は出発時刻の1時間前までに団体チェックインを完了してください。
乗船受付は出発時刻の20分前に終了します。 遅れて到着したチケットは無効となり、未使用のチケットやクーポンに対する払い戻しは行われません。
- オンライン チェックインオンライン チェックイン
以下の旅程でご利用いただけます：
- ヘルシンキ～タリン航路
- ヘルシンキとタリン間の同日往復
- タリンクホテル旅行
- トゥルク～ストックホルム/カペルシャー航路（デッキ席付き）
- トゥルク～オーランド諸島またはヘルシンキ～オーランド諸島航路（デッキ席付き）
- パルディスキ～カペルシャー（デッキ席付き）
マイスター予約でキャビン1室までの場合、モバイルアプリ経由のチェックインが可能です（デジタルキャビンキー付き。Bluetooth接続が必要）。
車両なしまたは車両で渡航する個人旅客（1～24名）は、オンラインまたはスマートデバイスでチケット登録が可能です。これは、タリンク公式サイトで予約可能な全車両カテゴリー（1予約あたり最大2台）に適用され、マイスター、メガスター、ヴィクトリアの船が対象です。
チェックイン可能時間： チケット登録は出発24時間前から開始し、出発30分前に終了します。予約の連絡担当者には、出発前日（2日以上前に予約した場合）にオンラインチェックインについて通知されます。
キャビン、タリンク以外のホテル、食事以外の追加サービス、または未払いの予約を含む予約については、ターミナルでのチェックインが必要です。
- 車両チェックイン車両チェックイン
車両を伴ってご搭乗のお客様は、搭乗券、旅行書類、自動車登録証明書をご持参の上、車両チェックインカウンターにてチェックイン手続きを行ってください。
- 車両サイズ： チェックイン時に車両の長さと高さを測定します。予約サイズを超える場合、車両デッキに空きがある場合に限り、差額料金のお支払いが必要となります。
- チェックイン開始： ターミナルでは出航1時間半前、オンラインまたはアプリでは出航24時間前より開始。
- 例外： パルディスキ港およびカペルシャーｰ港では、登録は出発3時間前から開始し、出発1時間15分前に終了します。
- 自転車： 自転車専用レーンを通じ、車両チェックインゲートから船内へお進みください。自転車用ロックの持参とスタッフの指示に従うことをお勧めします。
船が目的地に到着した場合、車両は直ちに船から降ろす必要があります（夜間も同様です）。
優先車両チェックイン： ビジネスクラスレーンをご利用ください。チェックイン時にミラー用の特別タグを発行します。優先サービスを確実にご利用いただくため、出航の少なくとも1時間前までにご到着ください。
ガレージサービス： チェックイン時にミラー用の特別タグを発行します。サービスを確実にご利用いただくため、車をご利用のお客様は出航の1時間前までに港に到着してください。
ビジネスラウンジ利用者の車両は優先退出を確保するため駐車されます。クラブワンゴールド会員の優先退出は保証されません。
- セルフサービスキオスクセルフサービスキオスク
全ターミナルにセルフサービスキオスクを設置しており、簡単かつ迅速なチェックインが可能です。
- 利用資格：
車両を伴わない個人旅客（1～24名）はセルフサービスキオスクでチェックインできます。 - チェックイン時間：
セルフサービスチェックインは、船が出港するターミナルにおいて、出発当日に利用可能です。
受付開始は06:00、出発30分前までとなります。 - 一部チェックイン：
予約内の乗客の一部についてチェックインが可能です。例：1名の乗客がチェックイン後、同一予約内の他の乗客は後からチェックインできます。 - 制限事項：
予約に未成年者のみが含まれる場合、チェックインはできません。
- セルフサービスキオスクで利用可能なその他のサービスセルフサービスキオスクで利用可能なその他のサービス
- 乗客情報の更新：
不足している乗客データはキオスクで追加できます。 - 支払い：
当日出発便の予約料金を支払えます。利用可能なカードはMastercard、Maestro、VISA、VISA Electronです。 - チケット購入：
Dターミナルおよび西港 T2のキオスクで、メガスターおよびマイスター運航のタリン～ヘルシンキ路線チケットを購入できます。最大5名まで登録可能（成人の同伴が必須）。
シャトル船チケット（往復・日帰り・追加サービスなし片道）は、出発の30分前まで、かつ最大2週間前から購入できます。 - クラブワンログイン：
セルフサービスキオスクでClub Oneアカウントを使用してログインできます。
- 搭乗手続き搭乗手続き
- 搭乗券の提示義務： 乗船時には搭乗券の提示が必要です。
- 搭乗締切： 定刻出航の20分前までに搭乗手続きを完了してください。遅刻された乗客は搭乗できず、新たなチケットの購入が必要となります。
- 例外： パルディスキ港およびカペルシャー港については、乗船締切は出航1時間15分前となります。
- 旅行書類： 身分証明書（IDカードまたはパスポート、必要な場合はビザを含む）を提示できるよう、常に携帯してください。ほとんどの船では搭乗券が客室キーを兼ねています。
- 搭乗券について搭乗券について
- 搭乗券の受取： 搭乗券はチェックイン手続き時に発行され、旅行期間中ずっと保管する必要があります。船員は旅行中、搭乗券と旅行書類の両方を確認する権利を有します。
- 内容確認： ご予約の全乗客分の搭乗券とクーポンを受け取ったことを確認してください。搭乗券に記載されている情報が全て正しいか確認してください。必要な修正は有人チェックインカウンターで可能です。
- 氏名一致： 搭乗券の氏名は旅行書類の氏名と一致している必要があります。搭乗券は指定された日付と時間のみ有効です。
- 搭乗券紛失： タリンク・シリヤラインでは紛失した搭乗券の再発行を行いませんので、必ず大切に保管してください。
- バイル搭乗券： モバイル搭乗券をご利用の場合は、港での通信障害を避けるため事前に開いておいてください。オンラインでチケットを登録した場合は搭乗券を印刷することも可能です。
- ビュッフェレストラン： ビュッフェレストランでの食事を購入された場合は、入場時に搭乗券をご提示ください。
- キャビン鍵： 搭乗券はキャビン鍵としても機能し、食事券などの事前購入サービスが登録されている場合があります。
- 車両を持たないお客様の搭乗時間車両を持たないお客様の搭乗時間
ルートと船 出発地 搭乗時間 タリン–ヘルシンキ
マイスター、メガスタータリン
搭乗は出発の約45分前から開始され、出発の20分前に終了します
ヘルシンキ
搭乗は出発の約40分前に開始し、出発の20分前に終了します
タリン–ストックホルム
バルティッククイーンタリン
乗船時間：16:15～17:40
クルーズ客船の乗客は10:45～17:40の間に下船できますストックホルム
乗船時間：16:00～17:10
クルーズ客船の乗客は10:30～17:10の間に下船できますヘルシンキ–ストックホルム
シリヤセレナーデ号、シリヤシンフォニー号ヘルシンキ
搭乗：15:30～16:40
コモドールクラスおよびスイートクラスの乗客は15:00より搭乗可能ですストックホルム
搭乗：15:15～16:25
コモドールクラスおよびスイートクラスの乗客は15:00より搭乗可能ですトゥルク–ストックホルム
バルティックプリンセストゥルク
搭乗は出発の15分前より開始します。
2025年9月15日より、水曜日の搭乗は出発の2時間前から開始し、出発の20分前までとなります。
スイートクラスのお客様は5分早く搭乗いただけます。ストックホルム
搭乗は出発の約30分前から開始します。
2025年9月15日以降、火曜日の搭乗は出発の1時間半前から開始し、出発の20分前に終了します。
注：23時間クルーズの乗客は上陸できません。 - 重要なお知らせ重要なお知らせ
- 搭乗券の取り扱い： 搭乗券は携帯電話やその他の磁気物から離して保管してください。磁気が消えて使用できなくなる可能性があります。また、折り曲げたり、湿気にさらされたり、損傷したりすると機能しなくなる場合があります。
- 対応形式： 搭乗には紙の搭乗券（A4サイズ）とモバイルチケットの両方が利用可能です。
- セキュリティ手続き： 関連する保安計画に基づき、警察・国境警備局および税関職員と連携して保安検査が実施されます。
- 車両搭乗券： オンラインチェックイン済みの場合、車両搭乗券は搭乗券に紐付けられており、別途車両搭乗券は必要ありません
- グループ チェックイングループ チェックイン
グループチェックインの手続きはターミナルによって異なる場合があります。ほとんどのケースでは、グループ専用のチェックインカウンターが設けられており、グループリーダーが身分証明書を提示することで、グループの搭乗券や追加サービスを受け取ることができます。
例外
タリン、マリエハムン、ロンネスのターミナルDには、グループ専用のチェックインカウンターは設置されていません。これらのターミナルでは、グループリーダーは通常のカウンターでチェックインを行ってください。
- バス運転手への指示バス運転手への指示
1. 乗船券の受け取り
バス運転手は、車両チェックインではなくターミナル内で乗船券を受け取らなければなりません。方法は以下のいずれかです：
- 許可されている場合、バスをターミナル前に駐車し、ターミナル内に入ってバス・コーチ運転手用乗船券を受け取る、または
- グループリーダーがチェックインカウンターでバス運転手の搭乗券を受け取り、運転手に手渡す（この場合、グループリーダーは運転手の身分証明書または書類が必要となります）。
2. 団体チェックインカウンター
- ターミナルに専用の団体チェックインカウンターがある場合、そこでチケットを受け取ることができます。
- ない場合は、グループリーダーが空いている任意のチェックインカウンターに申し出てください。
- バス乗客の乗船案内バス乗客の乗船案内
- 乗船手順
すべてのバス乗客は徒歩で船に乗り込む必要があります。乗船・下船プロセス中に乗客がバス内に留まることは禁止されています。バス運転手は乗客をターミナル前に降ろすこと。乗客はそこから徒歩で乗船手続きを進めます。 - 駐車とチケット回収
各ターミナル前にはバス用短期駐車スペースがあり、運転手は駐車・乗客降車・チケット回収が可能です。チケット回収後、運転手は貨物/バスレーン経由で車両チェックインエリアへ進み、車両と共に船へ乗船してください。 - 例外： パルディスキ港およびカペルシャー港では適用外。乗客はバス内に残ります。