Liity Club One -jäseneksi
Kaksi koiraa istuu mukavasti auton takakontissa Tallink Silja Line -laivan autokannella

Seikkailut karvaisten kaverien kanssa

Lemmikkieläimet ovat osa perhettä, ja siksi pyrimme tekemään matkastasi lemmikin kanssa sujuvan ja nautinnollisen. Samalla varmistamme turvallisuuden kaikille matkustajille ja miehistölle.

Varaa risteily

Lemmikkieläinten kanssa matkustaminen

Lemmikit ovat tervetulleita Tallink Silja Linen laivoille. Tarkista eläinten matkustamista koskeva lainsäädäntö ja tutustu alla oleviin ohjeisiin ennen matkan varaamista.

Yleistä tietoa lemmikkieläinten omistajille

Lemmikit ovat tervetulleita kaikille laivoillemme. Ne voivat matkustaa kuljetuslaukussa tai -häkissä, laivan lemmikkihäkissä tai lemmikkiystävällisessä hytissä. Kaikille lemmikeille tulee tehdä lähtöselvitys ja valita lemmikin matkustusvaihtoehto varausta tehdessä.

  • Lemmikkieläinmääräykset: Tarkista kohdemaan säännöt ja ota lemmikkisi passi mukaan, jotta varmistat sujuvan matkan. Tallink Silja Line ei korvaa matkustajan laivalippua, jos matka peruuntuu väärin laadittujen tai puuttuvien asiakirjojen vuoksi. Lemmikkieläinpassi on pakollinen matkustajille, jotka matkustavat koiran, kissan tai fretin kanssa Euroopan unionin alueella rajanylityksen helpottamiseksi.
  • Hotellivierailut: Varmista, että hotelli sallii lemmikit.
  • Lemmikkien painorajoitukset: Omassa kannettavassa kuljetuslaukussa tai -häkissä matkustavalla lemmikkieläimelle ei ole painorajoituksia. Jos lemmikkieläin on liian suuri kuljetettavaksi kuljetuslaukussa tai -häkissä, sille tulee varata lemmikkihäkki tai lemmikkiystävällinen hytti.
  • Rajoitukset lemmikeille, joita kannetaan kuljetuslaukussa tai kuljetushäkissä: MyStarilla ja Megastarilla kuljetuslaukussa/kuljetushäkissä lemmikit voivat olla matkustaja-alueilla (sisältäen pubit ja baarit), mutta ei kuitenkaan lasten leikkihuoneessa, ravintoloissa eikä Comfort, Business tai Platinum Loungessa.
    Risteilylaivoilla vältä tiettyjä alueita, kuten lasten leikkihuoneita, ravintoloita, pubeja ja baareja.
  • Rajoitukset lemmikin kanssa liikkumisessa laivalla: Voit tuoda lemmikin, joka matkustaa laivan lemmikkihäkissä tai lemmikkiystävällisessä hytissä, yleisiin tiloihin vain hiekkalaatikolla asiointia varten. Hiekkalaatikolla asioimisen aikana lemmikit on pidettävä talutushihnassa, ja niiden on käytettävä kuonokoppaa ruuhkaisilla yleisillä alueilla.
  • Turvallisuus: Vaaralliset eläimet eivät ole sallittuja laivoillamme.
  • Vastuu: Omistaja ja lemmikin kanssa matkustava henkilö ovat aina vastuussa lemmikin terveydestä ja hyvinvoinnista. Lemmikin omistajan ja lemmikin kanssa matkustavan henkilön on korvattava kaikki vahingot, joita lemmikki aiheuttaa laivanomistajalle, operaattorille tai kolmansille osapuolille.
  • Siivous- ja vahingonkorvausmaksut: Jos lemmikin omistaja tai lemmikin mukana matkustava henkilö ei huolehdi asianmukaisesta siisteydestä lemmikin jäljiltä laivalla, laivan henkilökunnalla on oikeus periä siivousmaksu, joka on alkaen 50 €. Jos lemmikki sotkee hytin tai aiheuttaa vahinkoa, peritään hytin syväpuhdistuksesta, huollosta ja hytin käyttökuntoon saattamisesta korvaus. Korvaus on alkaen hytin hinta.

Varaus ja saatavuus

  • Lemmikkieläinten liput ja matkustusvaihtoehdot: Kun matkustat lemmikin kanssa, valitse varausta tehdessäsi yksi seuraavista vaihtoehdoista kohdassa Lemmikin kanssa matkustaminen:
    • Lemmikkiystävällinen hytti. Valitse yksi saatavilla olevista lemmikkiystävällisistä hyteistä. Lemmikkisi saa poistua hytistä vain lemmikkieläinten hiekkalaatikolla asioimista varten. Lisämaksullinen palvelu.
    • Laivan lemmikkihäkki. Varaa lemmikkihäkki laivan lemmikkihäkkihuoneesta valitsemalla Häkkipaikka lemmikille. Voit käydä lemmikkisi luona ja viedä sen lemmikkien hiekkalaatikolle matkan aikana. Lisämaksullinen palvelu.
    • Lemmikki kuljetuslaukussa. Sinun tulee pysyä kuljetuslaukussa tai -häkissä olevan lemmikkisi luona koko matkan ajan. Lemmikin voi päästää ulos kuljetuslaukusta vain hiekkalaatikolla käyntiä varten. Lisämaksullinen palvelu.
    • Lemmikki autossa. Saatavilla vain MyStarilla ja Megastarilla Helsinki–Tallinna-reitillä. Lemmikkisi tulee pysyä autossa koko matkan ajan, etkä voi viedä sitä lemmikkien hiekkalaatikolle matkan aikana. Autokansi on suljettu matkan ajan, joten voit käydä lemmikkisi luona vain, jos olet ostanut autollesi paikan myymäläparkista. Maksuton palvelu.
    Jos matkustaja ei ole ostanut tarvittavaa lippua lemmikilleen ennen matkaa, laivan henkilökunnalla on oikeus veloittaa voimassa olevan hinnaston mukainen lippu- tai hyttilisämaksu.
  • Palveluskoirat: Avustajakoirat, näkövammaisten opaskoirat, hypokoirat ja kuulokoirat eivät ole lemmikkejä, joten ne matkustavat Tallink Silja Linen laivoilla ilmaiseksi. Avustajakoirien tulee olla asianmukaisesti tunnistettavissa, eli niillä tulee olla esimerkiksi valjaat, liivi tai huivi, joka osoittaa selvästi, että koira on työssäkäyvä palveluseläin.
    Ilmainen matkustusoikeus on voimassa vain, jos koira seuraa matkustajaa, jolla on erityistarpeita, ja matkustaja voi toimittaa asiakirjan koiran pätevyyskirjasta tai koulutuksesta aluksen henkilökunnalle. Jos tällainen koira matkustaa ilman sellaisen matkustajan kanssa, jolla ei ole erityistarpeita, se katsotaan lemmikiksi ja siihen sovelletaan lemmikkieläinten matkustusehtoja. Palveluskoirat ovat sallittuja useimmilla alueilla, kuten ravintoloissa. Jotta varmistat sujuvan matkan ja sopivan majoituksen, ilmoita meille palveluskoirastasi varauksen yhteydessä.
  • Varaus etukäteen: Kerrothan meille laivalippua varatessasi, että aiot matkustaa lemmikkieläimen kanssa. Näin varmistat sujuvan ja huolettoman matkan. Lemmikkieläimille on tilaa rajoitetusti. Jos matkassasi on lemmikki, jolle on varattu paikka laivan lemmikkihäkissä, ota yhteyttä infopisteeseen laivaan saavuttuasi.
  • Lemmikkiystävälliset hytit: Osassa hyttejä on vesikulho ja tilaa jopa 3 suuremmalle lemmikille. Voit poistua hytistä lyhyesti esimerkiksi syömään tai ostoksille, mutta älä jätä lemmikkiäsi yksin pitkäksi aikaa.

Lemmikkieläimet Tallink Silja Linen laivoilla

Aloita keskustelu