Warum FleksiBron?
Mit dem FleksiBron Schutz sind Deine Reisepläne in guten Händen: Ändere oder storniere Dein Ticket einfach und problemlos, damit Deine Reise so flexibel ist wie Du selbst.
- Änderung des ReisedatumsÄnderung des Reisedatums
Mit FleksiBron
Ohne
6 Tage bis 30 Minuten vor der Reise
Bei der Wahl eines neuen Reisedatums kann sich der Ticketpreis ändern. Tallink Silja Line übernimmt die Differenz für ein günstigeres Ticket, während der Reisende die Differenz für ein teureres Ticket trägt.
10 € …und bei Wahl eines neuen Reisedatums kann sich der Fahrpreis ändern. Die Preisdifferenz wird nicht erstattet.
Bis zu 7 Tage vor der Reise
Bei der Wahl eines neuen Reisedatums kann sich der Ticketpreis ändern. Tallink Silja Line übernimmt die Differenz für ein günstigeres Ticket, während der Reisende die Differenz für ein teureres Ticket trägt.
Bei der Wahl eines neuen Reisedatums kann sich der Ticketpreis ändern. Tallink Silja Line übernimmt die Differenz für ein günstigeres Ticket, während der Reisende die Differenz für ein teureres Ticket trägt.
- Stornierung der ReiseStornierung der Reise
Mit FleksiBron
Ohne
48 Stunden bis 30 Minuten vor der Reise
100% Geld zurück
100% des Ticketpreises muss bezahlt werden, keine Rückerstattung
6 Tage bis 48 Stunden vor der Fahrt
100% Geld zurück
10 € + 20% des Ticketpreises, der Restbetrag wird zurückerstattet
Bis zu 7 Tage vor der Reise
100% Geld zurück
10 €, der Restbetrag wird zurückerstattet
- Änderung des ReisedatumsÄnderung des Reisedatums
Mit FleksiBron
Ohne
24 bis 4 Stunden vor der Reise
Bei der Wahl eines neuen Reisedatums kann sich der Ticketpreis ändern. Tallink Silja Line übernimmt die Differenz für ein günstigeres Ticket, während der Reisende die Differenz für ein teureres Ticket trägt.
100% des Ticketpreises muss bezahlt werden, keine Rückerstattung
20 Tage bis 24 Stunden vor der Reise
Bei der Wahl eines neuen Reisedatums kann sich der Ticketpreis ändern. Tallink Silja Line übernimmt die Differenz für ein günstigeres Ticket, während der Reisende die Differenz für ein teureres Ticket trägt.
10 € …und bei Wahl eines neuen Reisedatums kann sich der Fahrpreis ändern. Die Preisdifferenz wird nicht erstattet.
Bis zu 21 Tage vor der Reise
Bei der Wahl eines neuen Reisedatums kann sich der Ticketpreis ändern. Tallink Silja Line übernimmt die Differenz für ein günstigeres Ticket, während der Reisende die Differenz für ein teureres Ticket trägt.
Bei der Wahl eines neuen Reisedatums kann sich der Ticketpreis ändern. Tallink Silja Line übernimmt die Differenz für ein günstigeres Ticket, während der Reisende die Differenz für ein teureres Ticket trägt.
- Stornierung der ReiseStornierung der Reise
Mit FleksiBron
Ohne
Bis zu 4 Stunden vor der Reise
100% Geld zurück
100% des Ticketpreises muss bezahlt werden, keine Rückerstattung
9 Tage bis 48 Stunden vor der Reise
100% Geld zurück
10 € + 50% des Ticketpreises, der Restbetrag wird zurückerstattet
20 bis 10 Tage vor der Reise
100% Geld zurück
10 € + 20% des Ticketpreises, der Restbetrag wird zurückerstattet
Bis zu 21 Tage vor der Reise
100% Geld zurück
10 €, der Restbetrag wird zurückerstattet
FAQ – Häufig gestellte Fragen
- Kann ich FleksiBron später zu meiner Buchung hinzufügen?Kann ich FleksiBron später zu meiner Buchung hinzufügen?
Nein, FleksiBron kann nur zum Zeitpunkt der Buchung Deiner Reise erworben werden.
- Kann FleksiBron nur für einen Teil der gebuchten Passagiere erworben werden?Kann FleksiBron nur für einen Teil der gebuchten Passagiere erworben werden?
Nein, FleksiBron muss für alle Passagiere erworben werden, die in der Buchung enthalten sind.
- Wenn ich eine Hin- und Rückfahrt gekauft habe, kann ich dann mit FleksiBron meine Rückfahrt ändern oder stornieren, wenn ich den ersten Teil meiner Reise bereits absolviert habe?Wenn ich eine Hin- und Rückfahrt gekauft habe, kann ich dann mit FleksiBron meine Rückfahrt ändern oder stornieren, wenn ich den ersten Teil meiner Reise bereits absolviert habe?
Ja
- Kann ich die Rückfahrt einer Tagesreise von Tallinn nach Helsinki stornieren, wenn ich die Hinfahrt bereits angetreten habe?Kann ich die Rückfahrt einer Tagesreise von Tallinn nach Helsinki stornieren, wenn ich die Hinfahrt bereits angetreten habe?
Ja, das ist möglich. In diesem Fall wird jedoch der nicht genutzte Teil Ihres Tickets auf der Grundlage des Preises für ein One-Way-Ticket neu berechnet und der erstattungsfähige Betrag entsprechend angepasst.
- Bleibt FleksiBron gültig, wenn ich mein Ticket umtausche?Bleibt FleksiBron gültig, wenn ich mein Ticket umtausche?
Ja.
- Wenn ich mein mit Club One-Bonuspunkten gekauftes FleksiBron-Ticket storniere, bekomme ich dann die Punkte zurück?Wenn ich mein mit Club One-Bonuspunkten gekauftes FleksiBron-Ticket storniere, bekomme ich dann die Punkte zurück?
Ja, gültige Bonuspunkte werden zurückerstattet.
- Kann ich FleksiBron für ein Ticket erwerben, das eine Exkursion, ein Hotel oder einen Transportservice beinhaltet?Kann ich FleksiBron für ein Ticket erwerben, das eine Exkursion, ein Hotel oder einen Transportservice beinhaltet?
FleksiBron kann nicht für Pauschalreisen erworben werden, die Hotelunterkünfte, Exkursionen oder Transportservices beinhalten.
