为何选择FleksiBron退改保障服务?
无论是商务差旅还是家庭出行,灵活应对各种突发状况,才能让旅程规划更加从容。选择 FleksiBron,当行程有变时,您可随时调整船票;如需取消行程,也可获得全额退款,让您的旅行计划始终保持灵活无忧。
- 更改行程更改行程
选择FleksiBron退改保障
无保障
出行前30分钟至6天
选择新的旅行日期时,票价可能会发生变化。对于价格相较原价更低的票,Tallink Silja Line将支付差额,而对于价格相较原价更高的票,旅客需支付差额。
需支付10欧元的更改费用,另外还需支付新的旅行日期产生的差价。
出行前7天
选择新的旅行日期时,票价可能会发生变化。对于价格相较原价更低的票,Tallink Silja Line将支付差额,而对于价格相较原价更高的票,旅客需支付差额。
选择新的旅行日期时,票价可能会发生变化。对于价格相较原价更低的票,Tallink Silja Line将支付差额,而对于价格相较原价更高的票,旅客需支付差额。
- 取消行程取消行程
选择FleksiBron退改保障
无保障
出行前30分钟至48小时
100% 全额退款
需支付100%的票价,无退款。
出行前48小时至6天
100% 全额退款
需支付10 欧元 + 20% 的票价e,剩余的票价将退还。
出行前7天
100% 全额退款
需支付10 欧元,剩余的票价将退还。
- 更改行程更改行程
选择FleksiBron退改保障
无保障
出行前4小时至24小时
选择新的旅行日期时,票价可能会发生变化。对于价格相较原价更低的票,Tallink Silja Line将支付差额,而对于价格相较原价更高的票,旅客需支付差额。
需支付100%的票价,无退款。
出行前24小时至20天
选择新的旅行日期时,票价可能会发生变化。对于价格相较原价更低的票,Tallink Silja Line将支付差额,而对于价格相较原价更高的票,旅客需支付差额。
需支付10欧元的更改费用,另外还需支付新的旅行日期产生的差价。
出行前21天
选择新的旅行日期时,票价可能会发生变化。对于价格相较原价更低的票,Tallink Silja Line将支付差额,而对于价格相较原价更高的票,旅客需支付差额。
选择新的旅行日期时,票价可能会发生变化。对于价格相较原价更低的票,Tallink Silja Line将支付差额,而对于价格相较原价更高的票,旅客需支付差额。
- 取消行程取消行程
选择FleksiBron退改保障
无保障
出行前4小时
100% 全额退款
需支付100%的票价,无退款。
出行前48小时至9天
100% 全额退款
需支付10 欧元 + 50% 的票价,剩余的票价将退还。
出行前10天至20天
100% 全额退款
需支付10 欧元 + 20% 的票价,剩余的票价将退还。
出行前21天
100% 全额退款
需支付10 欧元,剩余的票价将退还。
常见问题
- 我在完成预订后,可以添加购买FleksiBron服务吗?我在完成预订后,可以添加购买FleksiBron服务吗?
不可以,您只可以在进行预订的时候,购买FleksiBron服务。
- 可以只为预订中的部分乘客购买FleksiBron 服务吗?可以只为预订中的部分乘客购买FleksiBron 服务吗?
不可以,您需要为预订中的所有乘客购买该服务。
- 如果我购买的是往返船票,且已完成去程,是否仍可使用 FleksiBron 变更或取消返程?如果我购买的是往返船票,且已完成去程,是否仍可使用 FleksiBron 变更或取消返程?
可以。
- 如果我购买了塔林–赫尔辛基的一日往返套票,并已完成去程,是否仍可取消返程?如果我购买了塔林–赫尔辛基的一日往返套票,并已完成去程,是否仍可取消返程?
可以取消。但请注意:在这种情况下,未使用的返程部分将按单程票价重新计算,因此可退金额将根据重新计算后的票价差额进行调整。
- 如果我更改了船票,FleksiBron 是否仍然有效?如果我更改了船票,FleksiBron 是否仍然有效?
仍然有效。
- 如果我使用 Club One 积分购买了包含 FleksiBron 服务的船票,并选择取消,积分会退还吗?如果我使用 Club One 积分购买了包含 FleksiBron 服务的船票,并选择取消,积分会退还吗?
会的。有效的积分将退回至您的账户。
- 我是否可以为包含游览项目、酒店或交通服务的套装行程购买 FleksiBron?我是否可以为包含游览项目、酒店或交通服务的套装行程购买 FleksiBron?
不可以。FleksiBron 不适用于包含酒店住宿、观光行程或交通服务等套装旅游产品。
