Bli medlem i Club One

Tillgänglighetsredogörelse för shopping.tallink.com

Senast uppdaterad: 28 juni 2025

Tillgänglighetsredogörelse för shopping.tallink.com från Tallink Silja Line, publicerad den 28 juni 2025.

Vi vill att varje resa med oss ska vara smidig – både till havs och online. Därför arbetar vi aktivt för att vår webbplats ska vara tillgänglig för alla våra gäster, i enlighet med EU:s tillgänglighetsdirektiv och standarden EN 301 549.

Denna tillgänglighetsredogörelse baseras på en tillgänglighetsgranskning utförd av en extern aktör. Shopping.tallink.com är ännu inte helt tillgänglig. Kända begränsningar finns listade under avsnittet ”Kända tillgänglighetsproblem”.

Du kan också besöka våra butiker i Tallinn eller få mer information genom att kontakta vår kundservice.

Kompatibilitet

Shopping.tallink.com är utformad och testad för att vara kompatibel med minst följande hjälpmedel:

  • Chrome-webbläsare på PC med skärmläsaren JAWS;
  • Chrome-webbläsare på PC med fysiskt tangentbord;
  • Safari-webbläsare i iOS med skärmläsaren VoiceOver;
  • Safari-webbläsare i iOS med röststyrning via Voice Control;
  • Safari-webbläsare i iOS med fysiskt tangentbord;
  • Webbläsarens och operativsystemets zoom- och textförstoringsfunktioner (upp till 200 %).

Kontakt

Om du upptäcker ett tillgänglighetsproblem eller behöver information i ett mer tillgängligt format, kontakta oss gärna på info@tallink.ee eller se fler sätt att nå oss – vi gör vårt bästa för att din upplevelse med Tallink ska vara så trevlig och tillgänglig som möjligt.

Kända tillgänglighetsproblem

Detta är en lista över kända problem samt vilka krav i standarden EN 301 549 som i nuläget inte uppfylls. Vi prioriterar åtgärder utifrån användarpåverkan och teknisk genomförbarhet, och vi uppskattar ditt tålamod under tiden vi arbetar med att förbättra tillgängligheten.

Allmänt

  • Vissa sidor saknar sidtitel eller har titlar som inte är unika eller beskrivande. (9.2.4.2 Sidtitel)
  • Rubriker är inte alltid korrekt markerade i koden. (9.1.3.1 Information och relationer)
  • Vissa ljusgröna och grå texter har otillräcklig kontrast. (9.1.4.3 Kontrast – minimum)
  • Begreppen ”wishlist” och ”shopping list” används omväxlande. Begreppen ”cart” och ”basket” används också omväxlande. (9.3.2.4 Konsekvent identifiering)
  • Det finns flera navigations- och headerregioner som inte är unikt märkta. Vissa sidor kan sakna en huvudregion (main). (9.1.3.1 Information och relationer)
  • Alla texter på sidan reagerar inte på webbläsarens inställningar för textstorlek. (11.7 Användarinställningar)
  • När sidan zoomas in till mobilvy döljs knappen ”Skriv ut”. (9.1.4.10 Reflow)
  • På mobila enheter vid inzoomning kan text och ikoner överlappa eller hamna utanför sina behållare. (9.1.4.4 Ändra textstorlek)
  • På små mobila enheter kan flikar bli horisontellt scrollbara. Flikarna kan endast gå att scrolla genom att svepa med fingret, eller så visas pilar som inte är klickbara. (9.2.5.1 Pekgester)
  • Det saknas en skip-länk som gör det möjligt att hoppa direkt till sidans huvudinnehåll och förbi header och navigation. (9.2.4.1 Förbigå block)
  • Interaktiva element får inte alltid en synlig fokusmarkering vid tangentbordsnavigation. (9.2.4.7 Synligt fokus)
  • I sällsynta fall kan ett interaktivt element inte fokuseras eller användas med tangentbord. (9.2.1.1 Tangentbord)
  • Tangentbordsfokus kan hamna på osynligt innehåll och fastna där. (9.2.1.2 Ingen tangentbordsfälla)
  • Skärmläsarfokus kan hamna bakom ett modalt fönster när det öppnas. (9.1.3.2 Meningsfull ordning)
  • Det kan vara omöjligt att stänga modala fönster med hjälpmedel. (9.2.1.1 Tangentbord, 9.4.1.2 Namn, roll, värde)
  • Flikinnehållet uppdateras inte alltid när flikar används med tangentbord. (9.2.1.1 Tangentbord)
  • Skärmläsar- och tangentbordsfokus kan ibland hoppa till en oväntad plats efter att en expanderbar accordion, knapp eller ett inmatningsfält aktiverats. (9.2.4.3 Fokusordning)
  • Roll och status för språkval, vissa menyelement, sökfält, flikar, varukorgssteg, expanderbara accordioner, stjärnbetygsknappar, vissa dropdowns och deras alternativ kan vara otillgängliga för skärmläsare. (9.4.1.2 Namn, roll, värde)
  • Tabeller och listor är inte alltid korrekt markerade i koden. (9.1.3.1 Information och relationer)
  • Statusmeddelanden annonseras inte automatiskt av skärmläsare. (9.4.1.3 Statusmeddelanden)
  • Vissa expanderbara accordioner och dropdowns kan läsas upp två gånger av skärmläsare. (9.1.3.2 Meningsfull ordning)
  • Vissa klickbara element kan få fokus två gånger vid tangentbordsnavigation. (9.2.4.3 Fokusordning)
  • Skärmläsarens fokus kan missa tooltips. (9.1.3.1 Information och relationer)
  • Det kan vara omöjligt att öppna tooltips med tangentbord. (9.2.1.1 Tangentbord)
  • Tooltips kan inte stängas utan att fokus flyttas bort. (9.1.4.13 Innehåll vid hover och fokus)
  • I sällsynta fall kan skärmläsare läsa upp icke-informativa eller förvirrande element. (9.1.3.1 Information och relationer)
  • Produktkort innehåller tre länkar som alla leder till samma produktsida: produktbilden, produktnamnet och knappen ”Visa detaljer”. (9.2.4.4 Länkens syfte – i kontext)
  • När ett sidnummer i pagineringen aktiveras med tangentbord eller skärmläsare flyttas inte fokus till sidans innehåll. (9.2.4.3 Fokusordning)

Inmatningsfält

  • Vissa inmatningsfält saknar etiketter (labels). (9.3.3.2 Etiketter eller instruktioner)
  • Vissa inmatningsfält är inte korrekt kopplade till sina etiketter i koden. (9.1.3.1 Information och relationer)
  • Vissa etiketter ger inte tillräcklig information om vad som ska anges i fältet. (9.3.3.2 Etiketter eller instruktioner)
  • Ogiltiga eller obligatoriska inmatningsfält markeras ibland endast med en ljusröd bakgrundsfärg. (9.1.4.1 Användning av färg)
  • När inmatningsfält inte fylls i korrekt visas felmeddelanden inte alltid. (9.3.3.1 Identifiering av fel)
  • Vissa felmeddelanden ger inte tillräcklig information om hur felet kan åtgärdas. (9.3.3.3 Förslag på felkorrigering)
  • Vissa inmatningsfält för produktantal kan användas med tangentbord, men inte med exempelvis mus. (9.4.1.2 Namn, roll, värde)
  • Radioknappar är inte alltid korrekt grupperade. (9.1.3.1 Information och relationer)

Meny

  • Vissa huvudmenyknappar öppnar en undermeny vid klick, men kan inte alltid öppnas med skärmläsare. (9.4.1.2 Namn, roll, värde)
  • Vissa menyelement är expanderbara, men skärmläsaren informerar inte om att de kan expanderas och läser inte upp deras aktuella status. (9.4.1.2 Namn, roll, värde)
  • På desktop öppnas undermenyer vid hovring med musen, men kan inte stängas utan att fokus flyttas bort. (9.1.4.13 Innehåll vid hover och fokus)

Bilder

  • Bild- och ikonknappar kan ha textalternativ som inte är översatta enligt valt språk. (9.2.4.6 Rubriker och etiketter)
  • Produkt- och bannerbilder kan läsas upp av skärmläsare som siffror, icke-informativ eller upprepande text. (9.1.1.1 Icke-textuellt innehåll)
  • Vissa ikonknappar saknar textalternativ och läses upp av skärmläsare som ”knappar” eller annan icke-informativ text. Användare av röststyrning kan därför ha svårt att aktivera dessa knappar. (9.4.1.2 Namn, roll, värde)
  • Vissa dekorativa och icke-informativa ikoner kan läsas upp av skärmläsare. (9.1.1.1 Icke-textuellt innehåll)
  • Produktbetyg i form av stjärnor läses inte upp av skärmläsare. (9.1.1.1 Icke-textuellt innehåll)
  • I sällsynta fall presenteras text i en banner som en bild. (9.1.4.5 Bilder av text)
  • På varukorgssidan i mobilvy läses stegen upp av skärmläsare enbart som ”bilder”. (9.1.1.1 Icke-textuellt innehåll)

Karuseller

  • Det är inte möjligt att pausa eller stoppa den automatiska växlingen av karusellens banners. (9.2.2.2 Pausa, stoppa, dölja)
  • Karusellens navigeringspunkter saknar etiketter, vilket gör dem obegripliga för skärmläsare och omöjliga att aktivera med röststyrning. (9.4.1.2 Namn, roll, värde)
  • Karusellens navigeringspunkter har otillräcklig kontrast mot bakgrunden. (9.1.4.11 Kontrast för icke-text)
  • I vissa karuseller är det inte möjligt att byta bild med tangentbord. (9.2.1.1 Tangentbord)
  • I karuseller kan det fokuserade elementet vid tangentbordsnavigation inte alltid scrollas in i synligt läge. (9.2.4.7 Synligt fokus)
  • I karuseller läser skärmläsare upp alla bilder i karusellen, även de som inte är synliga. (9.1.3.2 Meningsfull ordning)