ペット同伴の旅
タリンク・シリヤラインではペットの乗船を歓迎しています。ご予約の前に、動物に関する法令をご確認の上、下記の注意事項をよくお読みください。
ペットの保護者のための一般情報
すべての客船でペットの乗船を歓迎しています。 ペットバッグ、ケージ、ペット用キャビンでお連れいただけます。
- ペットに関する規則 : ムーズなご旅行のために、目的地の規則をご確認の上、ペットのパスポートをご持参ください。タリンク・シリヤラインでは、書類の不備や紛失により旅行がキャンセルされた場合でも、旅客のフェリーチケットの払い戻しはいたしません。EU圏内で犬、猫、フェレットをお連れのお客様は、国境通過を容易にするため、ペットのパスポートの提示が義務付けられています。
- ホテルでのご滞在: ペット同伴が可能なホテルにご宿泊願います。
- ペットの体重制限: ペットバッグや輸送用ケージに入れて搭乗する場合、ペットの体重制限はありません。ペットがキャリーバッグやケージに入らないほど大きい場合は、犬用ケージまたはペット同伴可能な客室で搭乗する必要があります。
- キャリーバッグに入れたペットの制限：メガスター号およびマイスター号arでは、キャリーバッグまたはクレートに入れたペットは、お子様用プレイルーム、レストラン、コンフォートラウンジ、ビジネスラウンジとプラチナラウンジを除く乗客エリア（パブ、バーを含む）でお過ごしいただけます。
クルーズ船では、ペットをお連れのお客様は、お子様のプレイルーム、レストラン、パブ、バーなどの特定の場所を避けていただく必要があります。 - リードと口輪: キャリーバッグやケージに入っていないペットは、機内ではリードにつなぐ必要があり、混雑した公共の場所では口輪を着用しなければなりません。
- 安全: 危険な動物の乗船は禁止されています。
- 責任：ペットの飼い主および同伴者は、常にペットの健康、福祉、衛生について責任を負います。ペットが船主、運航者、または第三者に損害を与えた場合、ペットの飼い主および同伴者は、請求に基づきその損害を賠償しなければなりません。
- 清掃料および損害賠償料：ペットの飼い主または同伴者が、ペットの乗船後に適切な清掃を行わなかった場合、船員は50ユーロからの清掃料を請求する権利を有します。ペットによって客室に汚れや損傷が生じた場合、徹底的な清掃、メンテナンス、および客室の使用可能な状態への復旧にかかる費用が請求されます。その費用は客室料金を基準として算定されます。
予約と空室状況
- ペット用チケット：船内で移動するすべてのペットには、キャリーバッグまたはクレート、犬小屋、あるいはペット同伴可能な客室のいずれか1つ分のチケットが必要です。旅行前に必要なチケットを購入していない場合、船の乗務員は、現行の料金表に基づき、該当するチケット代または客室追加料金を請求する権利を有します。
- 介助犬： 補助犬、視覚障害者用盲導犬、低音警報犬、聴導犬はペットとはみなされず、タリンク・シリヤラインの船舶には無料で乗船できます。補助犬は、ハーネス、ベスト、スカーフなど、その犬が作業補助犬であることを明確に示すものを着用するなど、適切に識別できるものでなければなりません。
無料旅行の権利は、犬が特別なニーズを持つ乗客に同伴し、乗客がその犬の証明書または訓練を証明する書類を船のスタッフに提出できる場合にのみ適用されます。そのような犬が、特別な支援を必要とする乗客と同伴せずに旅行する場合は、ペットとみなされ、ペット同伴の旅行条件が適用されます。 - 車内にペットを乗せる場合：例外として、MyStarまたはMegastarの航路において、航海中ずっとペットを車内に留めておく場合は、チケットは必要ありません。航海中はカーデッキが閉鎖されますので、航海中にペットの様子を見たい場合は、ガレージチケットをご購入ください。ペットを車内に留めておく場合は、チケットの登録時にチェックインスタッフにお知らせください。
- 事前予約: フェリーのチケットをご購入の際にお知らせください。船内に持ち込めるペットの数には限りがあります。ペット同伴のご旅行で犬小屋を予約されている場合は、到着時に船のインフォメーションデスクにご連絡ください。
- ペット可キャビン: 水飲み場と大型のペット3匹まで泊まれるお部屋をご用意しております。お食事やお買い物のための短時間のお留守番は大丈夫ですが、長時間ペットを一人にしないでください。
