Лучшие предложения прямиком на вашу почту!

Присоединяйтесь к Club One
Две собаки удобно сидят на заднем сиденье автомобиля на судне Tallink Silja Line

В поездку все вместе

Мы понимаем, что ваш питомец – тоже член семьи, поэтому стараемся сделать ваше путешествие комфортным и приятным, обеспечивая безопасность для всех пассажиров и команды.

Забронировать поездку

Поездки с питомцами

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами перевозки животных и прочитайте инструкции перед бронированием поездки.

Общая информация для хозяев животных

Все наши суда принимают пассажиров с домашними животными. Питомца можно перевозить в сумке-переноске, клетке, в специальном помещении на борту либо в каюте для пассажиров с домашними животными. Всех питомцев необходимо зарегистрировать при посадке и выбрать соответствующий способ перевозки животного при бронировании.

  • Ознакомьтесь с правилами страны назначения и возьмите с собой паспорт питомца, чтобы избежать проблем в поездке. Tallink Silja Line не возмещает стоимость билета на паром в случае отмены поездки из-за неправильно оформленных или отсутствующих документов. Паспорт питомца обязателен для пассажиров, путешествующих с собаками, кошками или хорьками по Европейскому союзу, чтобы упростить пересечение границ.
  • Убедитесь, что ваш отель принимает животных.
  • Нет ограничений по весу для домашних животных, путешествующих в сумке или переноске. Если животное велико для сумки или переноски, его можно перевозить только в вольере с клетками или каюте для пассажиров с домашними животными.
  • На MyStar и Megastar домашние животные в сумке или переноске могут находиться в пассажирских зонах, включая пабы и бары и исключая детские игровые комнаты, рестораны, салоны Comfort, Business и Platinum Lounge.
    На круизных судах пассажирам с домашними животными следует избегать детских игровых комнат, ресторанов, пабов и баров.
  • Питомцев, размещённых в специальном вольере или каюте для пассажиров с домашними животными, можно выводить только на место выгула. По дороге туда и обратно питомец должен быть на поводке, а в людных общественных зонах – в наморднике.
  • Опасные животные не допускаются на борт.
  • За здоровье, гигиену и благополучие питомца всегда ответственны владелец и человек, сопровождающий животное. Любой ущерб, нанесённый питомцем судовладельцу, оператору или третьим лицам, должен быть возмещён владельцем животного и сопровождающим лицом в соответствии с предъявленным требованием.
  • Если владелец или сопровождающее лицо не обеспечат надлежащую уборку за питомцем на борту, экипаж вправе взимать плату за уборку в размере от 50 €. Если животное загрязнит или повредит каюту, взимается плата за генеральную уборку, ремонт и подготовку каюты к дальнейшему использованию. Размер платы расчитывается начиная с цены каюты.

Билеты и планирование поездки

  • Для всех домашних животных необходимо выбрать подходящий вариант перевозки в разделе «Поездка с питомцем» при бронировании:
    • Каюта для пассажиров с домашними животными. Выберите одну из доступных кают, в которых разрешено размещение с питомцами. Питомца можно выводить из каюты только для места для выгула и возвращения обратно. Взимается доплата.
    • Клетка в вольере. Выберите этот вариант, чтобы забронировать клетку для питомца в специальном помещении. Во время поездки вы можете навещать питомца и отводить его к месту для выгула. Взимается доплата.
    • Переноска. На протяжении всей поездки питомец должен находиться рядом с вами в сумке-переноске или контейнере, за исключением места для выгула. Взимается доплата.
    • В автомобиле. Этот вариант доступен только на маршруте Хельсинки–Таллинн на паромах MyStar и Megastar. Питомец должен оставаться в автомобиле на протяжении всей поездки, и его нельзя выводить к месту для выгула. Автомобильная палуба закрыта во время рейса, посетить питомца можно только при парковке в гараже по особому билету. Бесплатно.
    Если соответствующий билет не был приобретён до поездки, экипаж вправе взимать соответствующую плату за билет или каюту согласно действующему прейскуранту.
  • Собаки-поводыри, собаки для диабетиков и людей с нарушением слуха или зрения не считаются домашними животными и путешествуют на судах Tallink Silja Line бесплатно. Такие собаки должны быть чётко обозначены, например, с помощью шлейки, жилета или платка с указанием, что это служебная собака.
    Бесплатное право на проезд есть только в случае, если собака сопровождает пассажира с особыми потребностями, который может предоставить сотрудникам судна документы, подтверждающие сертификацию или обучение собаки. Без пассажира с особыми потребностями рабочая собака считается домашним животным, и на неё распространяются правила перевозки домашних животных.
  • Чтобы ваше путешествие с питомцем прошло гладко и без забот, сообщите о нём при покупке билетов. Количество мест для животных в каждом рейсе ограничено. Если вы едете с питомцем и забронировали место в вольере, обратитесь в инфопункт на борту по прибытии.
  • На борту есть каюты для питомцев без коврового покрытия, в которых могут находиться до трёх крупных животных. На некоторых судах в каюте может быть миска для воды. Питомца нельзя надолго оставлять в каюте одного.

С питомцем на Tallink Silja Line