Заявление о доступности веб-сайтов tallink.com

Дата последней проверки: 28 июня 2025 г.

Данное заявление о доступности сайта tallink.com компании Tallink впервые опубликовано 28 июня 2025 года.

Мы стремимся сделать комфортным каждое путешествие с нами как на море, так и онлайн, поэтому прилагаем усилия, чтобы наш сайт был доступен для всех посетителей в соответствии с Европейской директивой по доступности и стандартом EN 301 549.

Это заявление основано на независимом аудите доступности. Сайт tallink.com пока не полностью соответствует требованиям. Известные ограничения перечислены в разделе «Известные проблемы с доступностью».

Вы также можете запросить информацию и забронировать билеты через службу поддержки клиентов.

Совместимость

Сайт tallink.com разработан и протестирован на совместимость как минимум со следующими вспомогательными технологиями:

Браузер Chrome на ПК с экранным диктором JAWS;
Браузер Chrome на ПК с физической клавиатурой;
Браузер Safari на iOS с экранным диктором VoiceOver;
Браузер Safari на iOS с голосовым управлением Voice Control;
Браузер Safari на iOS с физической клавиатурой;
Возможность увеличения масштаба и размера шрифта в браузере и операционной системе до 200%.

Контактная информация

Если вы заметили проблему с доступностью или нуждаетесь в информации в более доступном формате, напишите нам на info@tallink.ee или свяжитесь другим удобным способом — мы сделаем всё возможное, чтобы упростить и улучшить ваше взаимодействие с Tallink.

Известные проблемы с доступностью

Ниже перечислены известные несоответствия требованиям стандарта EN 301 549. Мы устраняем их по очереди с учётом влияния на пользователей и технической осуществимости и ценим ваше терпение, пока мы вносим эти улучшения.

Общее

Заголовки не всегда размечены корректно. (9.1.3.1 Информация и связи)
Существуют несколько областей навигации и заголовков без уникальных обозначений; боковое меню не размечено как область навигации. (9.1.3.1 Информация и связи)
Выбранный элемент бокового меню выделен только цветом. (9.1.4.1 Использование цвета)
Некоторые тексты светло-зелёного и белого цвета имеют недостаточную контрастность с фоном. (9.1.4.3 Контрастность (минимальная))
Тексты на странице не реагируют на изменения размера шрифта в настройках браузера. (11.7 Настройки пользователя)
На маленьких экранах или при увеличении страницы вкладки становятся горизонтально прокручиваемыми; кнопки прокрутки вкладок не работают. Опции выпадающих списков и календаря могут быть видны не полностью. Кнопка обратной связи может перекрывать содержимое. (9.1.4.10 Переформатирование)
На мобильных устройствах при увеличении страницы текст и иконки могут перекрываться или выходить за пределы контейнеров. (9.1.4.4 Изменение размера текста)
Отсутствует ссылка-пропуск для перехода к основному содержимому страницы, минуя заголовок и навигацию. (9.2.4.1 Пропуск блоков)
Ссылки на PDF-документы не всегда помечены соответствующим образом. (9.2.4.4 Назначение ссылки (в контексте))
На мобильных устройствах некоторые вкладки недоступны для фокуса при использовании внешней клавиатуры. (9.2.1.1 Клавиатура)
Фокус клавиатуры может застревать на закрытых модальных окнах. (9.2.1.2 Нет ловушки клавиатуры)
В редких случаях интерактивный элемент не получает видимый индикатор фокуса при навигации с клавиатуры. (9.2.4.7 Видимый фокус)
Роль и состояние селектора языка, некоторых элементов меню, вкладок, поисковой строки, некоторых расширяемых секций, некоторых выпадающих списков и их опций могут быть недоступны для экранных дикторов. (9.4.1.2 Имя, роль, значение)
Таблицы и списки не всегда корректно размечены. (9.1.3.1 Информация и связи)
Некоторые заголовки раскрывающихся секций и выпадающих списков озвучиваются экранными дикторами дважды. (9.1.3.2 Значимая последовательность)
В редких случаях экранные дикторы озвучивают визуально скрытый текст. (9.1.3.2 Значимая последовательность)
Кнопка «Сменить маршрут» меняет направление поездки, но пользователи экранных дикторов не получают уведомления об изменении. (9.4.1.3 Сообщения о состоянии)
Сообщения о состоянии не озвучиваются экранными дикторами автоматически. (9.4.1.3 Сообщения о состоянии)
Открытие модального окна не всегда озвучивается экранными дикторами. (9.4.1.2 Имя, роль, значение)
Опции языков не имеют соответствующих языковых тегов. (9.3.1.2 Язык частей)
Раскрывающиеся пункты меню могут быть недоступны для открытия с помощью экранных дикторов. (9.4.1.2 Имя, роль, значение)
Кнопки обратной связи и чата нельзя активировать голосовыми командами. (9.4.1.2 Имя, роль, значение)

Поля ввода

В поисковой строке в шапке сайта отсутствует метка. (9.3.3.2 Подписи или инструкции)
Выбор даты в календаре невозможен с клавиатуры. (9.2.1.1 Клавиатура)
Календарь выбора даты не полностью понятен при использовании экранных дикторов. (9.4.1.2 Имя, роль, значение)
Для выбора городов отправления и назначения используются выпадающие списки, но их назначение может быть непонятно пользователям экранных дикторов. (9.4.1.2 Имя, роль, значение)
Некоторые выпадающие списки при навигации с клавиатуры получают фокус дважды. (9.2.4.3 Порядок фокуса)
Радиокнопки могут быть сгруппированы некорректно. (9.1.3.1 Информация и связи)
После закрытия выпадающего списка, календаря или поисковой строки фокус экранного диктора и клавиатуры может перемещаться в непредсказуемое место. (9.2.4.3 Порядок фокуса)

Изображения

В поисковой строке есть кнопка с иконкой и меткой «Закрыть поиск», но на деле она не закрывает поиск, а очищает строку. (9.2.4.6 Заголовки и метки)
Кнопки с изображениями или иконками могут иметь текстовые альтернативы, не переведённые в соответствии с выбранным языком. (9.2.4.6 Заголовки и метки)
У некоторых иконок отсутствуют текстовые альтернативы, и экранные дикторы озвучивают их как «изображение» или «кнопка». Отдельные изображения озвучиваются как числа или повторяющийся текст. (9.1.1.1 Нетекстовый контент)
В редких случаях текст на баннере представлен как изображение. (9.1.4.5 Изображения текста)

Карусели

Нельзя остановить автоматическую смену слайдов в карусели. (9.2.2.2 Пауза, остановка, скрытие)
Навигационные точки карусели не имеют меток, поэтому они непонятны экранным дикторам и недоступны для голосового управления. (9.4.1.2 Имя, роль, значение)
Навигационные точки карусели имеют недостаточный контраст с фоном. (9.1.4.11 Неконтрастный нетекстовый контент)
В некоторых каруселях невозможно переключать слайды с помощью клавиатуры. (9.2.1.1 Клавиатура)
В каруселях при навигации с клавиатуры сфокусированный элемент может быть не виден. (9.2.4.7 Видимый фокус)
В каруселях экранные дикторы озвучивают все слайды подряд, включая невидимые. (9.1.3.2 Смысловая последовательность)