Paziņojums par pieejamību E-Veikala mājaslapā

Pēdējo reizi pārskatīts: 28.06.2025.

Šis ir Tallink paziņojums par shopping.tallink.com pieejamību, kas pirmo reizi publicēts 2025. gada 28. jūnijā.

Mēs vēlamies, lai katrs ceļojums ar mums būtu raits – gan jūrā, gan tiešsaistē. Tāpēc mēs strādājam, lai nodrošinātu, ka mūsu vietne ir pieejama visiem mūsu viesiem saskaņā ar Eiropas piekļūstamības direktīvu un standartu EN 301 549.

Šis piekļūstamības paziņojums ir balstīts uz ārēja vērtētāja veiktu pieejamības auditu. Shopping.tallink.com vēl nav pilnībā pieejama. Zināmie ierobežojumi ir uzskaitīti sadaļā “Zināmās piekļūstamības nepilnības”.

Jūs arī vienmēr varat apmeklēt Tallink Silja Line veikalus Tallinā un precizēt papildus informāciju, sazinoties ar klientu apkalpošanas centru.

Savietojamība

Shopping.tallink.com ir izstrādāta un pārbaudīta, lai būtu saderīga vismaz ar šādām palīgtehnoloģijām:

Chrome pārlūkprogramma datorā ar JAWS ekrāna lasītāju;
Chrome pārlūkprogramma datorā ar fizisko tastatūru;
Safari pārlūkprogramma iOS ierīcēs ar VoiceOver ekrāna lasītāju;
Safari pārlūkprogramma operētājsistēmā iOS ar balss vadības balss komandām;
Safari pārlūkprogramma operētājsistēmā iOS ar fizisko tastatūru;
Pārlūkprogrammas un operētājsistēmas tālummaiņas un fonta lieluma palielināšanas opcijas (līdz 200%).

Kontaktinformācija

Ja pamanāt piekļūstamības problēmu vai jums ir nepieciešama informācija pieejamākā formātā, lūdzu, nosūtiet mums e-pastu uz info@tallink.ee vai apskatiet vairāk veidu, kā sazināties ar mums – mēs darīsim visu iespējamo, lai jūsu pieredze ar Tallink būtu patīkama un bez šķēršļiem.

Zināmas piekļūstamības nepilnības

Šis ir saraksts ar zināmajām nepilnībām un standarta EN 301 549 prasībām, kas nav izpildītas. Prioritāti esam piešķīruši labojumiem, pamatojoties uz to ietekmi uz lietotājiem un tehniskajām iespējām. Mēs novērtējam jūsu pacietību, kamēr tiek veikti uzlabojumi.

Vispārīgi

Dažām lapām trūkst virsrakstu vai arī to virsraksti nav unikāli vai aprakstoši. (9.2.4.2 Lapas nosaukums)
Virsraksti ne vienmēr ir pareizi atzīmēti. (9.1.3.1 Informācija un sakarības)
Daži gaiši zaļi un pelēki teksti nav pietiekami kontrastējoši. (9.1.4.3 Kontrasts (minimums))
Termini “vēlmju saraksts” un “iepirkumu saraksts” tiek lietoti savstarpēji aizvietojami. Termini “grozs” un “pirkumu grozs” tiek lietoti savstarpēji aizvietojami. (9.3.2.4 Konsekventa identifikācija)
Ir vairāki navigācijas un galvenes apgabali, kas nav unikāli marķēti. Dažām lapām var trūkt galvenā apgabala. (9.1.3.1 Informācija un sakarības)
Ne visi lapas teksti reaģē uz pārlūkprogrammas fonta lieluma maiņas iestatījumiem. (11.7 Lietotāja preferences)
Kad lapa ir pietuvināta mobilajam skatam, poga “Drukāt” ir paslēpta. (9.1.4.10 Pārkārtot)
Mobilajās ierīcēs, kad lapa ir pietuvināta, teksts un ikonas var pārklāties vai pārsniegt savus apgabalus. (9.1.4.4 Teksta izmēru maiņa)
Mazā mobilajā ierīcē cilnes var kļūt horizontāli ritināmas. Cilnes var būt ritināmas tikai ar pirkstu pabīdot, vai arī tām var būt bultiņu pogas, uz kurām nevar noklikšķināt. (9.2.5.1 Kursora žesti)
Nav izlaišanas saites, kas ļautu pāriet uz lapas galveno saturu, izlaižot galveni un navigāciju. (9.2.4.1 Apvedceļa bloki)
Interaktīvajiem elementiem ne vienmēr ir vizuāls fokusa stils, ja uz tiem pāriet ar tastatūru. (9.2.4.7 Redzamība un fokuss)
Retos gadījumos var nebūt iespējams fokusēt un izmantot interaktīvu elementu ar tastatūru. (9.2.1.1 Tastatūra)
Tastatūras fokuss var pārvietoties uz neredzamu saturu un iestrēgt. (9.2.1.2 Nav tastatūras slazdu)
Ekrāna lasītāja fokuss var palikt aiz modālā loga, kad tas tiek atvērts. (9.1.3.2 Jēgpilna secība)
Var nebūt iespējams aizvērt modālos logus, izmantojot palīgtehnoloģijas. (9.2.1.1 Tastatūra, 9.4.1.2 Nosaukums, loma, vērtība)
Cilnes saturs ne vienmēr mainās, ja cilnes tiek pārslēgtas, izmantotas ar tastatūru. (9.2.1.1 Tastatūra)
Ekrāna lasītāja un tastatūras fokuss dažreiz var pārlēkt uz negaidītu vietu pēc noklikšķināšanas uz izvēršamas izvēlnes, pogas vai ievades lauka. (9.2.4.3 Fokusa secība)
Valodas atlasītāja loma un stāvoklis, daži izvēlnes elementi, meklēšanas logs, cilnes, groza darbības, izvēršamās izvēlnes, zvaigžņu vērtējuma pogas, dažas nolaižamās izvēlnes un to opcijas var nebūt pieejamas ekrāna lasītājiem. (9.4.1.2 Nosaukums, loma, vērtība)
Tabulas un saraksti ne vienmēr ir pareizi iezīmēti. (9.1.3.1 Informācija un sakarības)
Ekrāna lasītāji automātiski nepaziņo statusa paziņojumus. (9.4.1.3 Statusa ziņojumi)
Ekrāna lasītāji dažas izvēršamās izvēlnes un nolaižamās izvēlnes var nolasīt divreiz. (9.1.3.2 Jēgpilna secība)
Daži klikšķināmie elementi var tikt fokusēti divreiz, pārvietojoties ar tastatūru. (9.2.4.3 Fokusa secība)
Ekrāna lasītāja fokuss var nepāriet uz rīka padomiem. (9.1.3.1 Informācija un sakarības)
Rīka padomus var nebūt iespējams atvērt ar tastatūru. (9.2.1.1 Tastatūra)
Rīka padomus nevar aizvērt, nepārvietojot fokusu. (9.1.4.13 Saturs, novietojot kursoru virs tā un fokusējot)
Retos gadījumos ekrāna lasītājs var nolasīt neinformatīvus vai mulsinošus elementus. (9.1.3.1 Informācija un sakarības)
Produktu attēlos ir trīs saites, kas visas ved uz vienu un to pašu produkta informācijas lapu: produkta attēls, produkta nosaukums un poga “Skatīt informāciju”. (9.2.4.4 Saites mērķis (kontekstā))
Noklikšķinot uz lapas numura lappušu numerācijā ar tastatūru vai ekrāna lasītāju, fokuss nepāriet uz šīs lapas saturu. (9.2.4.3 Fokusa secība)

Ievade

Dažām ievadēm trūkst etiķešu. (9.3.3.2 Etiķetes vai instrukcijas)
Dažas ievades nav saistītas ar to etiķetēm kodā. (9.1.3.1 Informācija un sakarības)
Dažas etiķetes var nesniegt pietiekami daudz informācijas par ievadi. (9.3.3.2 Etiķetes vai instrukcijas)
Nederīgi vai obligāti ievades lauki dažreiz tiek parādīti tikai ar gaiši sarkanu fona krāsu. (9.1.4.1 Krāsu izmantošana)
Ja ievades lauki nav pareizi aizpildīti, kļūdu ziņojumi ne vienmēr tiek parādīti. (9.3.3.1 Kļūdas identificēšana)
Daži kļūdu ziņojumi var nesniegt pietiekami daudz informācijas par to, kā novērst kļūdu. (9.3.3.3 Kļūdas ieteikums)
Dažas produktu daudzuma ievades var ierakstīt, pārvietojoties ar tastatūru, bet ne, piemēram, ar peli. (9.4.1.2 Nosaukums, loma, vērtība)
Radiopogas ne vienmēr var būt pareizi grupētas. (9.1.3.1 Informācija un sakarības)

Izvēlne

Dažas galvenās izvēlnes pogas, noklikšķinot uz tām, atver apakšizvēlni, taču tās ne vienmēr var atvērt, izmantojot ekrāna lasītājus. (9.4.1.2 Nosaukums, loma, vērtība)
Dažus izvēlnes elementus var izvērst, taču ekrāna lasītājs nenorāda, ka tos var izvērst, un nenolasa to pašreizējos stāvokļus. (9.4.1.2 Nosaukums, loma, vērtība)
Darbvirsmā apakšizvēlnes tiek atvērtas, virzot kursoru virs tām, taču tās nevar aizvērt, nepārvietojot fokusu. (9.1.4.13 Saturs, virzot kursoru un fokusējoties)

Attēli

Attēlu/ikonu pogām var būt teksta alternatīvas, kas nav tulkotas atbilstoši izvēlētajai valodai. (9.2.4.6 Virsraksti un etiķetes)
Ekrāna lasītāji produktu un reklāmkarogu attēlus var nolasīt kā ciparus, neinformatīvu vai atkārtotu tekstu. (9.1.1.1 Bezteksta saturs)
Dažām ikonu pogām trūkst teksta alternatīvu, un ekrāna lasītāji tās nolasa kā “pogas” vai neinformatīvu tekstu. Balss komandu lietotāji, iespējams, nevarēs aktivizēt šīs pogas. (9.4.1.2 Nosaukums, loma, vērtība)
Ekrāna lasītāji var nolasīt dažas dekoratīvas un neinformatīvas ikonas. (9.1.1.1 Bezteksta saturs)
Ekrāna lasītāji nenolasa produktu zvaigžņu vērtējumus. (9.1.1.1 Bezteksta saturs)
Retos gadījumos teksts uz reklāmkaroga tiek attēlots kā attēls. (9.1.4.5 Teksta attēli)
Groza lapā mobilajā ierīcē ekrāna lasītāji nolasa darbības kā tikai “attēli”. (9.1.1.1 Bezteksta saturs)

Reklāmas karuseļi

Reklāmas karuseļa banera automātisko maiņu nav iespējams apturēt. (9.2.2.2 Pauzēt, apturēt, paslēpt)
Reklāmas karuseļa navigācijas punkti nav marķēti, tāpēc tie nav saprotami ekrāna lasītājiem un tos nevar aktivizēt ar balss komandām. (9.4.1.2 Nosaukums, loma, vērtība)
Reklāmas karuseļa navigācijas punktiem nav pietiekama kontrasta ar to fonu. (9.1.4.11 Bezteksta kontrasts)
Dažos reklāmas karuseļos nav iespējams mainīt slaidus, izmantojot tastatūru. (9.2.1.1 Tastatūra)
Reklāmas karuseļos fokusētais elements ne vienmēr var tikt ritināts redzamā vietā, pārvietojoties ar tastatūru. (9.2.4.7 Fokuss un redzamība)
Reklāmas karuseļos ekrāna lasītāji nolasa visus karuseļa slaidus, pat ja tie nav redzami. (9.1.3.2 Jēgpilna secība)