Paziņojums par pieejamību mobilajā lietotnē

Pēdējo reizi pārskatīts: 28.06.2025.

Šis ir Tallink paziņojums par mobile.tallink.com pieejamību, kas pirmo reizi publicēts 2025. gada 28. jūnijā.

Šis pieejamības paziņojums ir balstīts uz pieejamības audita rezultātiem. Mobile.tallink.com vēl nav pilnībā pieejama. Zināmās nepilnības ir uzskaitītas “Zināmās pieejamības nepilnības” sadaļā.

Savietojamība

Mobile.tallink.com mājaslapa ir izstrādāta un pārbaudīta, lai būtu saderīga ar vismaz šādām palīgtehnoloģijām:

Safari pārlūkprogramma iOS operētājsistēmā ar VoiceOver ekrāna lasītāju;
Safari pārlūkprogramma iOS operētājsistēmā ar Voice Control balss komandām;
Safari pārlūkprogramma iOS ar fizisko tastatūru;
pārlūka un operētājsistēmas tālummaiņas un fonta lieluma palielināšanas iespēja (līdz 200 %).

Zināmās pieejamības nepilnības

Šis ir saraksts ar zināmajām nepilnībām un standarta EN 301 549 prasībām, kas nav izpildītas. Prioritāti esam piešķīruši labojumiem, pamatojoties uz to ietekmi uz lietotājiem un tehniskajām iespējām. Mēs novērtējam jūsu pacietību, kamēr tiek veikti uzlabojumi.

Sākums

Tīmekļa vietnē nav iespējams pārvietoties, izmantojot tastatūru. (9.2.1.1.1 Tastatūra)
Teksti lapā nereaģē uz pārlūkprogrammas fontu izmēru maiņas iestatījumiem. (11.7. Lietotāja preferences)
Palielinot lapu, izmantojot, piemēram, pārlūkprogrammas tālummaiņu, atkarībā no ekrāna izmēra daži elementi var kļūt daļēji paslēpti. (9.1.4.4.4. Teksta izmēra maiņa)
Dažiem tekstiem nav pietiekama kontrasta ar to fona krāsām. (9.1.4.4.3 Kontrasts (minimums))
Lapas virsraksts nemainās atbilstoši atvērtajai lapai un netiek tulkots atbilstoši izvēlētajai valodai. (9.2.4.2 Lapas virsraksts)
Lapas sadaļas kodā nav atzīmētas kā reģioni. (9.1.3.1 Informācija un sakarības)
Virsraksti kodā nav atzīmēti kā virsraksti. (9.1.3.1 Informācija un sakarības)
Kad tiek atvērta jauna lapa vai modāls dialoglodziņš, ekrānlasītājs par to nepaziņo, un fokuss var pazust vai pārvietoties aiz modālā loga. (9.1.3.2. Jēgpilna secība)
Kad parādās kļūdas ziņojumi, ekrānlasītāji tos nepaziņo automātiski. (9.4.1.1.3 Statusa ziņojumi)
Daži ziņojumi pēc dažām sekundēm automātiski pazūd. (9.2.2.2.1 Pielāgojams laiks)
Ja informācija par ceļojumiem turp un atpakaļ tiek parādīta divās slejās, ekrāna lasītājs to var nolasīt nepareizā secībā – rindu pēc rindas. (9.1.3.2. Jēgpilna secība)
Dažus attēlus un ikonas ekrānlasītāji var nolasīt kā failu nosaukumus. (9.1.1.1.1. Bezteksta saturs)
Dažas saites / pogas ekrāna lasītāji neizlasa kā saites / pogas. (9.4.1.2. Nosaukums, loma, vērtība)
Ekrāna lasītāji ne vienmēr nolasa atspējotas pogas kā “atspējotas”. (9.4.1.1.2. Nosaukums, loma, vērtība)
Ievades ne vienmēr ir programmatiski savienotas ar to nosaukumiem. (9.4.1.1.2 Nosaukums, loma, vērtība)
Obligātie ievades lauki kodā ne vienmēr ir atzīmēti kā obligāti. (9.4.1.1.2. Nosaukums, loma, vērtība)
Ievades laukos dažkārt ir iekļautas pogas “X”, kas notīra lauku. Tās ne vienmēr ir pieejamas palīgtehnoloģijām. (9.4.1.1.2. Nosaukums, loma, vērtība)
Dažās lapās augšējā kreisajā stūrī ir poga “Atpakaļ” ar bultiņas ikonu, kurai nav teksta alternatīvas. Tās nosaukums un loma nav pieejami palīgtehnoloģijām. (9.4.1.1.2. Nosaukums, loma, vērtība)
Saites, kas izvērš apraksta tekstus vai atrodas apraksta teksta iekšpusē, nevar aktivizēt ar palīgtehnoloģijām. (9.4.1.1.2. Nosaukums, loma, vērtība)
Ekrāna lasītāji nolasa pilnu aprakstu tekstu, pat ja tas ir vizuāli paslēpts. (9.1.3.2. Jēgpilna secība)
Kalendāros palīgtehnoloģijām nav pieejams datuma izvēles nosaukums, loma un pašreizējais stāvoklis. (9.4.1.2. Nosaukums, loma, vērtība)
Pārslēgs, lai pievienotos Club One, nav pieejams palīgtehnoloģijām. (9.4.1.1.2 Nosaukums, loma, vērtība)
Pārslēgs, lai pievienotos Club One, nav pietiekami kontrastējošs ar tā fonu. (9.1.4.4.11. Kontrasts bezteksta daļai)

Mājaslapa

Logotipam trūkst teksta alternatīvas. (9.1.1.1.1. Bezteksta saturs)
Ir trīs cilnes “Kuģis”, “Kuģis + viesnīca” un “Viesnīca”, no kurām pēc noklusējuma ir izvēlēta pirmā. To loma un pašreizējais stāvoklis nav pieejams palīgtehnoloģijām. (9.4.1.1.2. Nosaukums, loma, vērtība)
Pogas “No” un “Uz” atver modālu logu ar galamērķa iespējām. Pogu “No” un “Uz” loma un pašreizējais stāvoklis, kā arī galamērķa iespējas nav pieejamas palīgtehnoloģijām. (9.4.1.2. Nosaukums, loma, vērtība)
Starp pogām “No” un “Uz” ir poga, kas maina brauciena virzienu. Pogai nav teksta alternatīvas. (9.4.1.2. Nosaukums, loma, vērtība)

Kursēšanas grafiki

Lapas augšpusē var būt ceļojuma veida cilnes, no kurām pēc noklusējuma ir izvēlēta pirmā. To loma un pašreizējais stāvoklis nav pieejams palīgtehnoloģijām. (9.4.1.2. Nosaukums, loma, vērtība)
Grafikos ir pogas, kas rezervācijai pievieno automašīnu. Pogai nav teksta alternatīvas. (9.4.1.1.2. Nosaukums, loma, vērtība)
Kad ir izvēlēts transportlīdzeklis, kalendāros tiek parādītas pārvadājuma cenas. Ja nav iespējams rezervēt transportlīdzekli noteiktā datumā, cenas vietā tiek parādīta ikona, bet tai nav teksta alternatīvas. (9.4.1.2. Nosaukums, loma, vērtība)
Izvēloties atsevišķus datumus kalendārā, atveras apraksta teksts. Apraksta teksts nav programmatiski saistīts ar izvēlēto kruīza datumu. Ekrāna lasītāji aprakstu nolasa pēc nedēļas pēdējās dienas. (9.1.3.2. Jēgpilna secība)
Kalendārā, noklikšķinot uz “Ielādēt vairāk”, ekrānlasītāju fokuss pārvietojas uz pogu “Gatavs”, nevis uz jaunajiem datumiem. (9.1.3.2. Jēgpilna secība)

Pasažieri un transportlīdzekļi

Pasažieru un transportlīdzekļu lapās augšpusē ir četras pogas, ar kurām rezervācijai var pievienot pasažierus vai transportlīdzekļus. Ekrāna lasītāji šīs pogas neizlasa kā pogas. (9.4.1.2. Nosaukums, loma, vērtība)
Transportlīdzekļu lapā poga “Parādīt visu” atver pogu sarakstu, lai pievienotu dažādās transportlīdzekļu kategorijas. Ekrāna lasītāji šīs pogas neizlasa kā pogas. (9.4.1.1.2 Nosaukums, loma, vērtība)
Kad tiek pievienoti vai noņemti pasažieri vai transportlīdzekļi, ekrāna lasītājs nepaziņo par izmaiņām. (9.4.1.1.3. Statusa ziņojumi)
Pievienotos pasažierus var rediģēt, noklikšķinot uz saitēm “Aizpildīt tagad vai vēlāk”, taču ekrānlasītāji šīs saites nolasa kā saites. (9.4.1.1.2. Nosaukums, loma, vērtība)
Pievienotajiem transportlīdzekļiem ir pogas “Noņemt”, bet ekrāna lasītāji tās nolasa kā pogas. (9.4.1.1.2. Nosaukums, loma, vērtība)
Pievienotos pasažierus nevar noņemt, izmantojot palīgtehnoloģijas. (9.4.1.2. Nosaukums, loma, vērtība)
Transportlīdzekļa augstums un garums tiek nolasīts tikai kā skaitļi, jo augstuma un garuma ikonām trūkst teksta alternatīvu. (9.1.1.1.1. Bezteksta saturs)
Ievadlauks “Transportlīdzekļa numurs” nav programmatiski savienots ar tā nosaukumu. (9.4.1.1.2. Nosaukums, loma, vērtība)
Pasažiera datu lapā lauki ar vairākiem ievades elementiem, piemēram, dzimums un dzimšanas datums, nav programmatiski savienoti. (9.1.3.1. Informācija un sakarības)

Ceļošanas klase, viesnīcas, ēdināšana, pakalpojumi

Dažu pakalpojumu skaitu var pielāgot, izmantojot pogas ar ikonām ”-“ un ”+”. Samazināšanas poga atrodas pirms summas, bet palielināšanas poga – aiz summas. Pogām trūkst teksta alternatīvu. (9.1.1.1.1. Bezteksta saturs)
Ja tiek pievienoti vai noņemti pakalpojumi, ekrānlasītājs nepaziņo par izmaiņām. (9.4.1.1.3 Statusa ziņojumi)
Dažreiz, kad ceļojuma klase nav pieejama, pogas zona ir pelēkā krāsā, bet ekrānlasītāji šo informāciju nenolasa. (9.1.3.1.Informācija un sakarības)
Ja ir vairāki vienas kajītes attēli, tā kreisajā un labajā pusē ir bultiņu pogas. Šīm bulttaustiņu pogām nav teksta alternatīvu. (9.1.1.1.1 Bezteksta saturs)
Atsevišķus pārsteigumus kajītē var apskatīt zem izvēlētās kajītes, tikai ar pirkstu pavelkot pa kreisi un pa labi. (2.5.7. Vilkšanas kustības)
Ekrānlasītāju lietotāji nevar izlaist kajītes pārsteigumu sadaļu, un viņiem ir jāpārvietojas pa katru elementu sarakstā. (9.1.3.2. Jēgpilna secība)
Ēdināšanas un papildpakalpojumu pievienošanas pogas var izvēlēties vai atcelt, bet to loma un pašreizējais stāvoklis nav pieejams palīgtehnoloģijām. (9.4.1.2. Nosaukums, loma, vērtība)
Ēdināšanas un papildpakalpojumu pievienošanas pogas nav saistītas ar papildu informāciju, piemēram, laiku un cenu. (9.1.3.1. Informācija un sakarības)
Viesnīcu saraksta lapā viesnīcu reitingi netiek nolasīti ekrāna lasītājiem. (9.1.1.3.1. Informācija un attiecības)
Viesnīcu saraksta lapā var būt cilnes “Reģistrēties” un “Izrakstīties” un dažādas pilsētas, taču to loma un pašreizējais stāvoklis nav pieejams palīgtehnoloģijām. Pirmā cilne ir izvēlēta pēc noklusējuma. (9.4.1.2. Nosaukums, loma, vērtība)
Viesnīcas numura izvēles lapas augšējā kreisajā stūrī ir poga “Atpakaļ” ar bultiņas ikonu, kas nav pieejama palīgtehnoloģijām. Alternatīvi ir iespējams iziet no skata, noklikšķinot uz pogas “Gatavs”. (9.4.1.2. Nosaukums, loma, vērtība)

Rezervēšana un apmaksa

Maksājumu pārskata un iespēju lapā var būt radio pogas, lai izvēlētos maksājuma metodi. To loma un pašreizējais stāvoklis nav pieejams palīgtehnoloģijām. Pēc noklusējuma ir izvēlēta pirmā iespēja. (9.4.1.1.2. Nosaukums, loma, vērtība)
Maksājumu lapā augšējā labajā stūrī ir poga ar “X” ikonu, kuras nosaukums “← Atpakaļ” neatbilst vizuālajam marķējumam. (9.2.5.5.3. Marķējums nosaukumā)

Sīkfailu modālais logs

Sīkfailu modālā loga nosaukums kodā ir ”Modāls”, kas ekrānlasītāju lietotājiem var nebūt saprotams. (9.2.4.6. Virsraksti un nosaukumi)
Pēc noklikšķināšanas uz “Mainīt iestatījumus” ekrānlasītāja fokuss tiek zaudēts un var pārvietoties aiz modālā loga. (9.1.3.2. Jēgpilna secība)
Pēc noklikšķināšanas uz “Mainīt iestatījumus” tiek parādītas trīs cilnes, no kurām ir izvēlēta pirmā, bet to loma un pašreizējais stāvoklis nav pieejams palīgtehnoloģijām. (9.4.1.1.2. Nosaukums, loma, vērtība)
Aktīvā un neaktīvā cilne ir nošķirtas tikai pēc krāsas. (9.1.4.1. Krāsu izmantošana)
Valodas atlasītāja nosaukums kodā ir “Izvēlieties valodu” neatkarīgi no izvēlētās valodas. (9.2.4.6 Virsraksti un nosaukumi)
Valodas izvēlnes sadaļā valodas izvēli ekrāna lasītāji var izrunāt nepareizi. (9.3.1.2 Valoda)
Ekrāna lasītāji nenorāda, kura valodas opcija ir izvēlēta. (9.4.1.2. Nosaukums, loma, vērtība)
Pelēkam tekstam un saitēm, uz kurām ir novietots kursors, nav pietiekama kontrasta ar to fona krāsu. (9.1.4.3 Kontrasts (minimums))
Ekrāna lasītājs var nolasīt atsevišķus attēlus no sīkfailu modālā loga. (9.1.1.1.1. Bezteksta saturs)