Kāpēc FleksiBron?
Ir vieglāk plānot biznesa un ģimenes ceļojumus, ja esat gatavs dažādiem neparedzētiem gadījumiem. Ar FleksiBron jūs varat pielāgot savu biļeti ikreiz, kad mainās plāni vai saņemt pilnu naudas atmaksu, ja jums ir jāatceļ savs ceļojums.
- Biļetes maiņaBiļetes maiņa
Ar FleksiBron
Bez
6 dienas līdz 30 minūtes
pirms ceļojumaIzvēloties jaunu ceļojuma datumu, biļetes cena var mainīties. Tallink Silja Line atmaksās starpību, ja biļetes cena ir zemāka, savukārt, ja biļetes cena ir augstāka, pasažieris apmaksā starpību.
10 €, un, izvēloties jaunu ceļojuma datumu, biļetes cena var mainīties. Cenas starpība netiek kompensēta.
Vairāk kā 7 dienas
pirms ceļojumaIzvēloties jaunu ceļojuma datumu, biļetes cena var mainīties. Tallink Silja Line atmaksās starpību, ja biļetes cena ir zemāka, savukārt, ja biļetes cena ir augstāka, pasažieris apmaksā starpību.
Izvēloties jaunu ceļojuma datumu, biļetes cena var mainīties. Tallink Silja Line atmaksās starpību, ja biļetes cena ir zemāka, savukārt, ja biļetes cena ir augstāka, pasažieris apmaksā starpību.
- Biļetes atcelšanaBiļetes atcelšana
Ar FleksiBron
Bez
48 stundas līdz 30 minūtes
pirms ceļojuma100% naudas atmaksa
Tiek ieturēti 100% no biļetes cenas, nauda netiek atmaksāta
6 dienas līdz 48 stundas
pirms ceļojuma100% naudas atmaksa
Tiek ieturēti 10 € + 20 % no biļetes cenas, un atlikusī biļetes summa tiek atmaksāta
Vairāk kā 7 dienas
pirms ceļojuma100% naudas atmaksa
Tiek ieturēti 10 €, un atlikusī biļetes summa tiek atmaksāta
- Biļetes maiņaBiļetes maiņa
Ar FleksiBron
Bez
24 līdz 4 stundas
pirms ceļojumaIzvēloties jaunu ceļojuma datumu, biļetes cena var mainīties. Tallink Silja Line atmaksās starpību, ja biļetes cena ir zemāka, savukārt, ja biļetes cena ir augstāka, pasažieris apmaksā starpību.
Tiek ieturēti 100% no biļetes cenas, nauda netiek atmaksāta
20 dienas līdz 24 stundas
pirms ceļojumaIzvēloties jaunu ceļojuma datumu, biļetes cena var mainīties. Tallink Silja Line atmaksās starpību, ja biļetes cena ir zemāka, savukārt, ja biļetes cena ir augstāka, pasažieris apmaksā starpību.
10 €, un, izvēloties jaunu ceļojuma datumu, biļetes cena var mainīties. Cenas starpība netiek kompensēta.
Vairāk kā 21 diena
pirms ceļojumaIzvēloties jaunu ceļojuma datumu, biļetes cena var mainīties. Tallink Silja Line atmaksās starpību, ja biļetes cena ir zemāka, savukārt, ja biļetes cena ir augstāka, pasažieris apmaksā starpību.
Izvēloties jaunu ceļojuma datumu, biļetes cena var mainīties. Tallink Silja Line atmaksās starpību, ja biļetes cena ir zemāka, savukārt, ja biļetes cena ir augstāka, pasažieris apmaksā starpību.
- Biļetes atcelšanaBiļetes atcelšana
Ar FleksiBron
Bez
Līdz 4 stundām
pirms ceļojuma100% naudas atmaksa
Tiek ieturēti 100% no biļetes cenas, nauda netiek atmaksāta
9 dienas līdz 48 stundas
pirms ceļojuma100% naudas atmaksa
Tiek ieturēti 10 € + 50 % no biļetes cenas, un atlikusī biļetes summa tiek atmaksāta
20 līdz 10 dienas
pirms ceļojuma100% naudas atmaksa
Tiek ieturēti 10 € + 20 % no biļetes cenas, un atlikusī biļetes summa tiek atmaksāta
Līdz 21 dienai
pirms ceļojuma100% naudas atmaksa
Tiek ieturēti 10 €, un atlikusī biļetes summa tiek atmaksāta
Biežāk uzdotie jautājumi
- Vai es varu pievienot FleksiBron savai rezervācijai vēlāk?Vai es varu pievienot FleksiBron savai rezervācijai vēlāk?
Nē, FleksiBron var iegādāties tikai ceļojuma rezervācijas brīdī.
- Vai FleksiBron var iegādāties tikai dažiem pasažieriem rezervācijā?Vai FleksiBron var iegādāties tikai dažiem pasažieriem rezervācijā?
Nē, FleksiBron ir jāiegādājas visiem pasažieriem rezervācijā.
- Ja esmu iegādājies ceļojumu turp un atpakaļ ar FleksiBron, vai varu mainīt vai atcelt atpakaļceļu, ja esmu jau izmantojis pirmo ceļojuma daļu?Ja esmu iegādājies ceļojumu turp un atpakaļ ar FleksiBron, vai varu mainīt vai atcelt atpakaļceļu, ja esmu jau izmantojis pirmo ceļojuma daļu?
Jā.
- Vai varu atcelt vienas dienas ceļojuma maršrutā Tallina–Helsinki atpakaļceļu, ja jau esmu izmantojis turpceļa braucienu?Vai varu atcelt vienas dienas ceļojuma maršrutā Tallina–Helsinki atpakaļceļu, ja jau esmu izmantojis turpceļa braucienu?
Jā, varat. Tomēr šajā gadījumā neizmantotā biļetes daļa tiks pārrēķināta, pamatojoties uz viena virziena biļetes cenu, un atmaksājamā summa tiks attiecīgi koriģēta.
- Vai FleksiBron paliks spēkā, ja es mainīšu biļeti?Vai FleksiBron paliks spēkā, ja es mainīšu biļeti?
Jā.
- Ja atceļu biļeti ar FleksiBron, kas iegādāta, izmantojot Club One punktus, vai es saņemšu punktus atpakaļ?Ja atceļu biļeti ar FleksiBron, kas iegādāta, izmantojot Club One punktus, vai es saņemšu punktus atpakaļ?
Jā, derīgie punkti tiks atgriezti.
- Vai es varu iegādāties FleksiBron rezervācijā, kurā iekļauta ekskursija, viesnīca vai transfēra pakalpojums?Vai es varu iegādāties FleksiBron rezervācijā, kurā iekļauta ekskursija, viesnīca vai transfēra pakalpojums?
FleksiBron nevar iegādāties kompleksajiem ceļojumiem, kas ietver viesnīcu, ekskursijas vai transfēra pakalpojumus.