Jūsu atsauksmēm
Jūsu atsauksme ir svarīga, lai palīdzētu uzlabot mūsu piedāvātos pakalpojumus.
Ja šobrīd esat ceļojumā, lūdzam dalīties ar savu atsauksmi kuģa informācijas centrā vai viesnīcas recepcijā, lai varētu nodot komplimentus vai risināt jautājumus nekavējoties.
Atsauksmi pēc ceļojuma variet iesniegt, aizpildot pieteikumu zemāk. Atsauksmes tiek izskatītas darba dienās, to saņemšanas kārtībā. Lūdzam ņemt vērā, ka atsauksmes un kompensāciju pieprasījumi, kas attiecas uz ES Regulu Nr. 1177/2010 jāiesniedz pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā divu mēnešu laikā pēc ceļojuma.
Paldies, ka veltījāt laiku, lai dalītos savā pieredzē, izmantojot mūsu pakalpojumus!
Zemāk esošā veidlapa ir paredzēta tikai atsauksmēm. Jautājumu gadījumā par plānoto ceļojumu, jaunu vai esošu rezervāciju, lūdzam, sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas centru. Ja vēlaties rezervēt jaunu ceļojumu, lūdzu, izmantojiet mūsu rezervēšanas vietni.