Заявление о доступности для сайта онлайн-бронирования

Дата последней проверки: 30 апреля 2026 г.

Это заявление о доступности сайта booking.tallink.com, опубликованное от имени компании Tallink 30 апреля 2026 г.

Мы стремимся сделать комфортным каждое путешествие с нами – как на море, так и онлайн. Поэтому прилагаем усилия, чтобы наше мобильное приложение было доступно для всех пользователей в соответствии с Европейской директивой по доступности и стандартом EN 301 549.

Это заявление основано на независимом аудите доступности. Мобильное приложение booking.tallink.com пока не полностью соответствует требованиям. Известные ограничения перечислены в разделе «Известные проблемы с доступностью».

Вы также можете получить информацию или оформить бронирование, обратившись в службу поддержки клиентов.

Совместимость

Сайт booking.tallink.com разработан и протестирован на совместимость как минимум со следующими вспомогательными технологиями:

  • Браузер Chrome на ПК с экранным диктором JAWS;
  • Браузер Chrome на ПК с физической клавиатурой;
  • Браузер Safari в iOS с экранным диктором VoiceOver;
  • Браузер Safari в iOS с голосовыми командами Voice Control;
  • Браузер Safari в iOS с физической клавиатурой;
  • Параметры увеличения и увеличения шрифта браузера и операционной системы (до 200%).

Контакт

Если вы заметили проблему с доступностью или вам нужна информация в более доступном формате, просто напишите нам по адресу info@tallink.ee или посмотрите другие способы связаться с нами – мы сделаем все возможное, чтобы ваш опыт работы с Tallink был приятным и безбарьерным.

Известные пробелы в доступности

Это список известных проблем и требований стандарта EN 301 549, которые не выполнены. Мы приоритизируем исправления на основе воздействия на пользователя и технической осуществимости и ценим ваше терпение, пока мы вносим эти улучшения.

Общие замечания

  • Некоторые страницы могут иметь одинаковый заголовок, а сам заголовок страницы может не быть переведённым в соответствии с выбранным языком. (9.2.4.2 Заголовок страницы)
  • Может отсутствовать ссылка для перехода к основному содержимому страницы. (9.2.4.1 Обход повторяющихся блоков)
  • На некоторых страницах может отсутствовать основная область содержимого. (9.1.3.1 Информация и взаимосвязи)
  • Некоторые тэги заголовков могут использоваться некорректно или с нарушением иерархии. (9.1.3.1 Информация и взаимосвязи)
  • В редких случаях фокус программы экранного доступа может перемещаться в неожиданное место. (9.1.3.2 Осмысленная последовательность)
  • В некоторых разделах новый контент загружается автоматически, из-за чего программа экранного доступа может застревать в постоянно обновляющемся содержимом. (9.1.3.2 Осмысленная последовательность)
  • У некоторых иконок могут отсутствовать текстовые описания. Некоторые декоративные изображения могут озвучиваться программами экранного доступа. (9.1.1.1 Нетекстовый контент)
  • Некоторые подписи и альтернативные тексты могут быть не переведены в соответствии с выбранным языком. (9.2.4.6 Заголовки и подписи)
  • Списки могут быть размечены некорректно. (9.1.3.1 Информация и взаимосвязи)
  • Некоторые таблицы могут иметь некорректную структуру или отсутствующие заголовки. (9.1.3.1 Информация и взаимосвязи)
  • В редких случаях визуально скрытые элементы могут озвучиваться программами экранного доступа. (9.1.3.2 Осмысленная последовательность)
  • Некоторые элементы могут озвучиваться программами экранного доступа несколько раз. (9.1.3.2 Осмысленная последовательность)
  • Некоторые сокращения могут быть непонятны при озвучивании программой экранного доступа. (9.1.3.1 Информация и взаимосвязи)

Поля ввода и элементы управления

  • У некоторых полей ввода и элементов управления могут отсутствовать подписи или они могут быть некорректно связаны с соответствующими подписями. (9.3.3.2 Подписи или инструкции, 9.1.3.1 Информация и взаимосвязи)
  • Видимые подписи некоторых элементов управления могут не совпадать с их озвучиваемыми названиями. (9.2.5.3 Подпись в названии)
  • Некоторые элементы управления могут быть программно не связаны с относящимся к ним контекстом, из-за чего вспомогательным программам сложнее правильно интерпретировать их назначение. (9.2.4.6 Заголовки и подписи, 9.1.3.1 Информация и взаимосвязи)
  • У некоторых элементов управления может отсутствовать название или быть некорректно указаны роль и состояние. (9.4.1.2 Название, роль, значение)
  • Некоторые необязательные поля могут отображаться для пользователей программ экранного доступа как обязательные. (9.1.3.1 Информация и взаимосвязи)

Сообщения

  • Сообщения об ошибках и уведомления не всегда автоматически и корректно озвучиваются программами экранного доступа. (9.4.1.3 Статусные сообщения)
  • Фокус клавиатуры может не переходить на ссылки внутри всплывающих сообщений об ошибках. (9.2.1.1 Клавиатура)
  • Некоторые сообщения об ошибках могут не объяснять, что именно необходимо исправить. (9.3.3.3 Подсказка по исправлению ошибки)

Замечания по отдельным элементам

  • Кнопка с информацией о круизе может быть недоступна для программ экранного доступа или голосового управления (9.4.1.2 Название, роль, значение), а при навигации с клавиатуры становится доступной только после выбора круиза. (9.2.4.3 Порядок фокуса)
  • Фокус клавиатуры может перемещаться за пределы открытого модального окна. (9.2.4.3 Порядок фокуса)
  • Фокус клавиатуры может несколько раз останавливаться на одном и том же выпадающем списке. (9.2.4.3 Порядок фокуса)
  • Некоторые раскрывающиеся списки могут не закрываться с помощью клавиатуры. (9.2.1.1 Клавиатура)

Визуальные замечания

  • Некоторые ссылки могут иметь недостаточный контраст при наведении курсора. (9.1.4.3 Контраст (минимальный))
  • У выбранных радиокнопок и чекбоксов может отсутствовать видимый индикатор фокуса. (9.2.4.7 Видимый фокус)
  • Для некоторых элементов управления состояние фокуса обозначается только цветом. (9.1.4.1 Использование цвета)
  • В таблице отправлений самые дешёвые рейсы выделяются только цветом. (9.1.4.1 Использование цвета)
  • Некоторые элементы, находящиеся в фокусе, могут быть визуально перекрыты другими элементами. (2.4.11 Фокус не перекрыт (минимальный уровень))
  • На небольших экранах или при увеличении масштаба часть контента может быть скрыта и доступна только при прокрутке свайпом. Кнопки-стрелки при этом могут быть недоступны для использования мышью или клавиатурой. (9.1.4.10 Перестроение контента, 9.2.5.1 Жесты указателя)
  • При увеличении масштаба некоторые разделы могут становиться недоступными из-за перекрытия фиксированными элементами интерфейса. (9.1.4.10 Перестроение контента)
  • При изменении размера текста отдельные текстовые элементы могут накладываться друг на друга или частично скрываться. (9.1.4.4 Изменение размера текста)
  • В редких случаях размер шрифта ссылок может не увеличиваться в соответствии с настройками размера текста в браузере. (11.7 Пользовательские настройки)