Ceļojums ar mājdzīvnieku
Mājdzīvnieki ir gaidīti uz visiem Tallink Silja Line kuģiem. Pirms ceļojuma rezervēšanas, lūdzu, neaizmirstiet pārbaudīt noteikumus ceļojumiem ar mājdzīvniekiem un iepazīties ar tālāk sniegtajiem norādījumiem.
Informācija mājdzīvnieku īpašniekiem
Mājdzīvnieki ir gaidīti uz visiem Tallink Silja Line kuģiem. Tie var ceļot mājdzīvnieku pārnēsāšanas somā, būrī vai speciālā kajītē.
- Nosacījumi, ceļojot ar mājdzīvnieku: Iepazīstieties ar galamērķa valsts noteikumiem un neaizmirstiet mājdzīvnieka pasi, lai nodrošinātu patīkamu ceļojuma pieredzi. Tallink Silja Line neatmaksās ceļojuma biļetes, ja ceļojums ir atcelts nepareizi sagatavotu vai trūkstošu dokumentu dēļ. Mājdzīvnieka pase ir obligāta visiem pasažieriem, kas ceļo ar mājdzīvnieku Eiropas Savienībā, lai atvieglotu robežas šķērsošanu.
- Viesnīcas: Pārbaudiet, vai izvēlētajā viesnīcā atļauti mājdzīvnieki.
- Mājdzīvnieku svara ierobežojumi kuģa publiskajās telpās: Nav svara ierobežojuma mājdzīvniekiem, kas ceļo somā vai transportēšanas būrī. Ja mājdzīvnieks ir pārāk liels, lai to pārvadātu somā vai būrī, jārezervē kuģa būris vai jāceļo kajītē, kas paradzēta ceļojumiem ar mājdzīvniekiem.
- Ierobežojumi mājdzīvniekiem pārnēsāšanas somā: Uz kuģiem MyStar un Megastar ar mājdzīvniekiem, kas tiek pārvadāti somā, ir atļauts uzturēties kuģa publiskajās telpās (tai skaitā krogos un bāros), izņemot bērnu rotaļu istabās, restorānos, Comfort, Business un Platinum Lounge telpās.
Uz kruīza kuģiem nav atļauts uzturēties noteiktās telpās, piemēram, bērnu rotaļu istabās, restorānos, krogos un bāros. - Pavada un uzpurnis: Mājdzīvniekiem, kas netiek pārvadāti transportēšanas somā vai būrī, jāatrodas pie pavadas un, atrodoties drūzmainās publiskajās telpās, jālieto uzpurnis.
- Drošība: Bīstamus dzīvniekus nav atļauts pārvadāt ar kuģi.
- Atbildība: Dzīvnieka īpašnieks un persona, kas pavada mājdzīvnieku, vienmēr ir atbildīgi par mājdzīvnieka veselību, higiēnu un labsajūtu. Jebkurš kaitējums, ko mājdzīvnieks nodarījis pārvadātājam, operatoram vai trešajām pusēm, ir jākompensē mājdzīvnieka īpašniekam un pavadošajai personai saskaņā ar prasību.
- Tīrības un bojājumu maksa: Ja mājdzīvnieka īpašnieks vai persona, kas pavada mājdzīvnieku, nenodrošina pienācīgu tīrību pēc mājdzīvnieka ceļojuma ar kuģi, personālam ir tiesības piemērot tīrīšanas maksu, sākot no 50 €. Ja mājdzīvnieks radījis netīrību vai bojājumus kajītē, tiks piemērota maksa par kajītes ģenerāltīrīšanu, apkopi un atjaunošanu. Maksa ir sākot no kajītes cenas.
Rezervēšana un pieejamība
- Biļete mājdzīvniekam: Katram mājdzīvniekam, kas ceļo ar kuģi ir jābūt kādai no šīm biļetēm: biļete mājdzīvniekam pārnēsāšanas somā vai būrī, biļete mājdzīvniekam ceļošanai kuģa būrī vai rezervēta kajīte, kurā atļauts ceļot ar mājdzīvniekiem. Ja nepieciešamā biļete nav iegādāta pirms ceļojuma, kuģa personālam ir tiesības iekasēt piemērojamo biļetes vai kajītes piemaksu saskaņā ar spēkā esošo cenrādi un pieejamību.
- Suņi pavadoņi: Suņi pavadoņi netiek uzskatīti par mājdzīvniekiem un ar Tallink Silja Line kuģiem ceļo bez maksas. Suņiem pavadoņiem jābūt atbilstoši identificējamiem, piemēram, veste, šalle vai pavada ar attiecīgu apzīmējumu.
Bezmaksas ceļošanas tiesības ir spēkā tikai tad, ja suns (arī psiholoģiskās palīdzības suns) pavada pasažieri ar īpašām vajadzībām, un pasažieris var iesniegt kuģa personālam dokumentus par suņa sertifikāciju vai apmācību. Ja šāds suns ceļo bez pasažiera ar īpašām vajadzībām, tas tiek uzskatīts par mājdzīvnieku, un tiek piemēroti mājdzīvnieka pārvadāšanas nosacījumi. - Mājdzīvnieki transportlīdzekļos: Izņēmuma kārtā nav nepieciešams iegādāties biļeti, ja mājdzīvnieks paliek transportlīdzeklī, ceļojot ar kuģiem MyStar un Megastar. Ceļojuma laikā autoklājs ir slēgts, tāpēc, ja ceļojuma laikā vēlaties apciemot mājdzīvnieku, iegādājieties pakalpojumu “Garāža”. Ja mājdzīvnieks paliek transportlīdzeklī, lūdzam informēt reģistrācijas darbiniekus.
- Jārezervē iepriekš: Lai nodrošinātu ērtu un bezrūpīgu ceļojumu, rezervējot biļetes, informējiet mūs, ka ceļosiet ar savu mājdzīvnieku. Atļautais mājdzīvnieku skaits uz kuģa ir ierobežots. Ja ceļojat ar mājdzīvnieku un jums ir rezervēts kuģa būris, pēc uzkāpšanas dodieties uz kuģa informācijas centru.
- Speciālās kajītes ceļojumiem ar mājdzīvnieku: Atsevišķās kajītēs ir ūdens bļoda un vieta līdz 3 lielāka izmēra mājdzīvniekiem. Īsa prombūtne, lai dotos vakariņās, brokastīs vai iepirkties ir atļauta, bet neatstājiet mājdzīvnieku vienu pārāk ilgi.
