Pievienoties Club One
Divi suņi ērti sēž automašīnas aizmugurē uz Tallink Silja Line kuģa

Piedzīvojumi ar mājas mīluļiem

Mēs saprotam, ka mājdzīvnieks ir ģimenes loceklis, tāpēc mūsu mērķis ir padarīt jūsu ceļojumu patīkamu un baudāmu, vienlaikus garantējot drošību visiem ceļotājiem un apkalpei

Rezervēt ceļojumu

Ceļojums ar mājdzīvnieku

Mājdzīvnieki ir gaidīti uz visiem Tallink Silja Line kuģiem. Pirms ceļojuma rezervēšanas, lūdzu, neaizmirstiet pārbaudīt noteikumus ceļojumiem ar mājdzīvniekiem un iepazīties ar tālāk sniegtajiem norādījumiem.

Informācija mājdzīvnieku īpašniekiem

Mājdzīvnieki ir gaidīti uz visiem Tallink Silja Line kuģiem. Tie var ceļot mājdzīvnieku pārvadāšanas somā vai būrī, kuģa būrī vai speciālā kajītē. Visi mājdzīvnieki ar ko kopā ceļojat ir jāreģistrē un jāizvēlas atbilstošs pārvadāšanas veids, veicot rezervāciju.

  • Nosacījumi, ceļojot ar mājdzīvnieku: Iepazīstieties ar galamērķa valsts noteikumiem un neaizmirstiet mājdzīvnieka pasi, lai nodrošinātu patīkamu ceļojuma pieredzi. Tallink Silja Line neatmaksās ceļojuma biļetes, ja ceļojums ir atcelts nepareizi sagatavotu vai trūkstošu dokumentu dēļ. Mājdzīvnieka pase ir obligāta visiem pasažieriem, kas ceļo ar mājdzīvnieku Eiropas Savienībā, lai atvieglotu robežas šķērsošanu.
  • Viesnīcas: Pārbaudiet, vai izvēlētajā viesnīcā atļauti mājdzīvnieki.
  • Mājdzīvnieku svara ierobežojumi kuģa publiskajās telpās: Nav svara ierobežojuma mājdzīvniekiem, kas ceļo somā vai transportēšanas būrī. Ja mājdzīvnieks ir pārāk liels, lai to pārvadātu somā vai būrī, jārezervē kuģa būris vai jāceļo kajītē, kas paradzēta ceļojumiem ar mājdzīvniekiem.
  • Ierobežojumi mājdzīvniekiem pārnēsāšanas somā: Uz kuģiem MyStar un Megastar ar mājdzīvniekiem, kas tiek pārvadāti somā, ir atļauts uzturēties kuģa publiskajās telpās (tai skaitā krogos un bāros), izņemot bērnu rotaļu istabās, restorānos, Comfort, Business un Platinum Lounge telpās.
    Uz kruīza kuģiem nav atļauts uzturēties noteiktās telpās, piemēram, bērnu rotaļu istabās, restorānos, krogos un bāros.
  • Ierobežojumi pārvietojoties pa kuģi kopā ar mājdzīvnieku: Mājdzīvnieki, kas uzturas kuģa būrī vai mājdzīvniekiem draudzīgā kajītē, drīkst atstāt būri vai kajīti tikai, lai apmeklētu mājdzīvnieku atpūtas zonu. Mājdzīvniekiem, kas tiek vesti uz mājdzīvnieku atpūtas zonu vai no tās, jāatrodas pie pavadas un, atrodoties drūzmainās publiskajās telpās, jālieto uzpurnis.
  • Drošība: Bīstamus dzīvniekus nav atļauts pārvadāt ar kuģi.
  • Atbildība: Dzīvnieka īpašnieks un persona, kas pavada mājdzīvnieku, vienmēr ir atbildīgi par mājdzīvnieka veselību, higiēnu un labsajūtu. Jebkurš kaitējums, ko mājdzīvnieks nodarījis pārvadātājam, operatoram vai trešajām pusēm, ir jākompensē mājdzīvnieka īpašniekam un pavadošajai personai saskaņā ar prasību.
  • Tīrības un bojājumu maksa: Ja mājdzīvnieka īpašnieks vai persona, kas pavada mājdzīvnieku, nenodrošina pienācīgu tīrību pēc mājdzīvnieka ceļojuma ar kuģi, personālam ir tiesības piemērot tīrīšanas maksu, sākot no 50 €. Ja mājdzīvnieks radījis netīrību vai bojājumus kajītē, tiks piemērota maksa par kajītes ģenerāltīrīšanu, apkopi un atjaunošanu. Maksa ir sākot no kajītes cenas.

Rezervēšana un pieejamība

  • Mājdzīvnieku biļetes un ceļošanas iespējas: Veicot rezervāciju ceļojumam ar mājdzīvnieku, sadaļā “Ceļojums ar mājdzīvniekiem” izvēlieties vienu no tālāk norādītajām iespējām:
    • Speciālā kajīte. Izvēlieties vienu no pieejamajām mājdzīvniekiem draudzīgajām kajītēm. Jūsu mājdzīvnieks drīkst atstāt kajīti tikai, lai dotos uz mājdzīvnieku atpūtas zonu vai atgrieztos no tās. Tiek piemērota papildu maksa.
    • Kuģa būris. Izvēlieties “Mājdzīvnieku būris”, lai rezervētu kuģa būri savam mājdzīvniekam. Ceļojuma laikā varat apmeklēt savu mājdzīvnieku un izvest to pastaigā uz mājdzīvnieku atpūtas zonu. Tiek piemērota papildu maksa.
    • Mājdzīvnieks pārvadāšanas somā. Jūsu mājdzīvniekam visa ceļojuma laikā jāpaliek pie jums pārvadāšanas somā vai būrī, izņemot gadījumus, kad apmeklējat mājdzīvnieku atpūtas zonu. Tiek piemērota papildu maksa.
    • Mājdzīvnieks paliek transportlīdzeklī. Pieejams tikai maršrutā Tallina–Helsinki, ceļojot ar kuģiem MyStar un Megastar. Jūsu mājdzīvniekam visa ceļojuma laikā jāpaliek jūsu transportlīdzeklī, un to nedrīkst ņemt līdzi uz mājdzīvnieku atpūtas zonu. Automašīnu klājs ceļojuma laikā ir slēgts, tāpēc jūs varat apmeklēt savu mājdzīvnieku tikai tad, ja esat iegādājies arī pakalpojumu “Garāža”. Bez maksas.
    Ja pirms ceļojuma nav iegādāta atbilstoša biļete, kuģa personālam ir tiesības iekasēt maksu par attiecīgo biļeti vai kajīti, saskaņā ar spēkā esošo cenrādi.
  • Suņi pavadoņi: Suņi pavadoņi netiek uzskatīti par mājdzīvniekiem un ar Tallink Silja Line kuģiem ceļo bez maksas. Suņiem pavadoņiem jābūt atbilstoši identificējamiem, piemēram, veste, šalle vai pavada ar attiecīgu apzīmējumu.
    Bezmaksas ceļošanas tiesības ir spēkā tikai tad, ja suns (arī psiholoģiskās palīdzības suns) pavada pasažieri ar īpašām vajadzībām, un pasažieris var iesniegt kuģa personālam dokumentus par suņa sertifikāciju vai apmācību. Ja šāds suns ceļo bez pasažiera ar īpašām vajadzībām, tas tiek uzskatīts par mājdzīvnieku, un tiek piemēroti mājdzīvnieka pārvadāšanas nosacījumi.
  • Jārezervē iepriekš: Lai nodrošinātu ērtu un bezrūpīgu ceļojumu, rezervējot biļetes, informējiet mūs, ka ceļosiet ar savu mājdzīvnieku. Atļautais mājdzīvnieku skaits uz kuģa ir ierobežots. Ja ceļojat ar mājdzīvnieku un jums ir rezervēts kuģa būris, pēc uzkāpšanas dodieties uz kuģa informācijas centru.
  • Speciālās kajītes ceļojumiem ar mājdzīvnieku: Atsevišķās kajītēs ir ūdens bļoda un vieta līdz 3 lielāka izmēra mājdzīvniekiem. Īsa prombūtne, lai dotos vakariņās, brokastīs vai iepirkties ir atļauta, bet neatstājiet mājdzīvnieku vienu pārāk ilgi.

Mājdzīvnieki uz Tallink Silja Line kuģiem