|
Lehdistötiedote 27.1.2009
Tallinkin ja Silja Linen aluksilla matkustavilla on nyt mahdollisuus suorittaa itse lähtöselvitys helposti ja mukavasti Tukholman Värtanin, Helsingin Länsiterminaalin ja Tallinnan D-terminaalin automaateilla. Helsingin Länsiterminaalissa otettiin maanantaina 26.1. käyttöön neljä automaattia ja Tukholman Värtanilla 10. Tallinnassa automaatit ovat olleet käytössä jo viime vuodesta lähtien.
Tallinkin myynti- ja markkinointijohtaja Peter Roose kertoo laitteiden muistuttavan lentoasemien itsepalveluautomaatteja, mutta ovat laivaterminaaleissa vielä tehokkaampia: ”Laivaan pääsyä varten ei tarvitse enää seistä jonoissa maihinnousukortin saadakseen. asiakkaamme pääsevät rekisteröimään lippunsa nopeasti ja helposti itsepalveluautomaateilla.”
Automaatilla asiakas syöttää koneeseen varausnumeronsa sekä varauksensa turvakoodin. Club One -kanta-asiakkaat vetävät kortin lukijan läpi, valitsevat oikean varauksen ja vahvistavat sen. Tämän jälkeen kone tulostaa maihinnousukortit sekä kupongit ennakkoon tilatuista lisäpalveluista.
Tällä hetkellä automaatit ovat yksittäisten, ajoneuvotta matkustavien asiakkaiden käytössä. Ryhmät ja automatkustajat lähtöselvitetään kuten aiemmin.
Ensimmäiset automaatit asennettiin Tallinnan terminaaliin, sillä matkustajamäärät ovat kaikkein suurimmat Tallinna-Helsinki-reitillä. Lähtöselvityksen sujuvuus on tärkeää, kun ihmiset matkustavat yhtiön nopeilla laivoilla. Tallink on itse kehittänyt ohjelman automaatteihin, jotta ne palvelisivat parhaalla mahdollisella tavalla asiakkaita ja olisivat yhteensopivia nykyisen varausjärjestelmän kanssa.
Helsingin Länsiterminaalista liikennöivät Tallinkin alukset Tallinnaan. Tukholman Värtanin satamasta liikennöivät sekä Tallinkin alukset Tukholmaan ja Riikaan että Silja Linen alukset Helsinkiin ja Turkuun. Tallinnan D-terminaalista liikennöivät Tallinkin alukset Tukholmaan ja Helsinkiin.
Yhtiöllä on tarkoitus asentaa automaatteja myös muihin satamiin.
Lisätiedot: Luulea Lääne, Communication Director, AS Tallink Grupp, luulea.laane@tallink.ee,
www.tallink.com.
________________________________________
AS Tallink Grupp on yksi Itämeren alueen suurimmista matkustaja- ja rahtiliikennevarustamoista, joka liikennöi 19 aluksella seitsemällä reitillä Viron, Suomen, Ruotsin, Latvian ja Saksan välillä Tallink ja Silja Line -brändien alla. Konsernin Tallink Hotels -ketjuun kuuluu neljä hotellia Tallinnassa. Tallink Grupp työllistää yhteensä 6900 henkilöä. AS Tallink Grupp on listattu Tallinnan pörssissä.
www.tallink.com. |